การเปลี่ยนและคืนเงิน 
นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

คุณต้องตรวจสอบสินค้าที่สั่งซื้อเมื่อได้รับสินค้าเพื่อหาความเสียหายและความครบถ้วน หากพบความเสียหายสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจัดการเปลี่ยนสินค้า เมื่อ Roselle Jewelry ตรวจสอบและยืนยันปัญหาแล้ว เราจะจัดการเปลี่ยนสินค้าให้

• หากสินค้าที่ขอเปลี่ยนหมดสต็อก Roselle Jewelry จะคืนเงินจำนวนที่เกี่ยวข้องกับสินค้านั้นตามขั้นตอนนโยบายการคืนเงิน
• เมื่อเปลี่ยนสินค้า คุณต้องแสดงใบเสร็จการซื้อสินค้าต่อ Roselle Jewelry เพื่อยกเลิก
• สินค้าที่สั่งซื้อหรือสั่งทำพิเศษจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ
• Roselle Jewelry ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเปลี่ยนสินค้าที่ลงนามรับแล้วเนื่องจากปัญหาด้านรูปลักษณ์หรืออุปกรณ์เสริมไม่ครบ หากของขวัญเสียหาย เราจะจัดการเปลี่ยนให้โดยเร็วที่สุด

รับประกันการเปลี่ยนภายใน7 วัน

เมื่อคุณหรือผู้รับที่คุณแต่งตั้งได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสภาพภายนอกของสินค้าเพื่อหาความเสียหายและตรวจสอบความครบถ้วนของอุปกรณ์เสริม

หากคุณพบว่าสินค้าไม่ตรงตามมาตรฐานการผลิตภายใน 7 วันหลังรับสินค้า Roselle Jewelry รับประกันการเปลี่ยน (หมายเหตุ) คุณต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อจดทะเบียนและจัดการขั้นตอนการเปลี่ยน ในช่วงระยะเวลารับประกันที่ผู้ผลิตให้ไว้ คุณยังสามารถรับประกันจาก Roselle Jewelry และส่งสินค้ากลับมาเพื่อซ่อมแซมได้

หมายเหตุ

1. สินค้าที่เปลี่ยนต้องส่งคืนพร้อมบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน
2. สินค้าที่เปลี่ยนต้องไม่เสียหาย เป็นรอย ขาดป้าย หรือมีร่องรอยการโดนน้ำ
3. การรับประกันการเปลี่ยนภายใน 7 วันใช้ได้เฉพาะสินค้าที่ระบุไว้เท่านั้น และไม่ครอบคลุมสินค้าล้างสต็อกหรือสินค้าที่ระบุไว้
4. การรับประกันการเปลี่ยนภายใน 7 วันไม่ครอบคลุมสินค้าที่ไม่มีหลักฐานการซื้อจาก Roselle Jewelry
5. การรับประกันการเปลี่ยนภายใน 7 วันไม่ครอบคลุมสินค้าที่มีใบเสร็จซื้อจาก Roselle Jewelry แต่สินค้าขาดหาย
6. การรับประกันการเปลี่ยนภายใน 7 วันไม่ครอบคลุมสินค้าที่ขอเปลี่ยนหรือคืนเงินเนื่องจากความชอบส่วนตัว
7. เนื่องจากปัญหาด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย ต่างหูไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้
8. สินค้าที่สั่งซื้อหรือสั่งทำพิเศษจะไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ
9. ในกรณีมีข้อพิพาท Roselle Jewelry ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินขั้นสุดท้าย

 

สำหรับรายละเอียด กรุณาอ้างอิงข้อกำหนดและเงื่อนไขการช็อปปิ้งออนไลน์

---