นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราดำเนินการและปกป้องข้อมูลนั้น
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความลับและจะรับประกันว่านโยบายและแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา การเปิดเผย การโอน การรักษาความปลอดภัย และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายของฮ่องกง
คำชี้แจงการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (“PICS”)
PICS นี้ออกตาม PDPO ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจค้าปลีกของ Roselle Jewelry ซึ่งแต่ละแห่งเป็นบริษัทย่อยของ Brilliant International (H.K.) Group Limited (เรียกรวมกันว่า “เรา” หรือ “พวกเรา”)
- PICS นี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดในวันที่ Effective Date
- คำนิยาม
ภายใต้ PICS นี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คำและสำนวนต่อไปนี้จะมีความหมายดังต่อไปนี้:
|
2.1 |
“Database” |
หมายถึงฐานข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา |
|
2.2 |
“Effective Date” |
หมายถึง 27ที่ มิถุนายน 2017 |
|
2.3 |
"แอปของเรา" |
หมายถึงแอปพลิเคชันมือถือที่ดำเนินการโดยเรา |
|
2.4 |
"สายด่วนลูกค้าของเรา" |
หมายเลขสายด่วนพร้อมให้บริการบนเว็บไซต์ของเราหรือแอปของเรา |
|
2.5 |
"บริษัทในเครือของเรา" |
หมายถึงบริษัทภายใน Brilliant International (H.K.)Group Limited ที่ดำเนินธุรกิจสินค้าหรือบริการค้าปลีก |
|
2.6 |
"ร้านค้าของเรา" |
รวมถึง Roselle Jewelry และรูปแบบร้านค้าอื่น ๆ ที่เราอาจดำเนินการเป็นครั้งคราว (ไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์) |
|
2.7 |
"บริษัทในเครือของเรา" |
หมายถึงทุกแผนกค้าปลีกและการผลิตที่ดำเนินงานภายใต้ Brilliant International (H.K.)Group Limited ที่ให้บริการสินค้าหรือบริการค้าปลีกแก่ผู้บริโภค |
|
2.8 |
"PDPO" |
หมายถึงพระราชบัญญัติข้อมูลส่วนบุคคล (ความเป็นส่วนตัว) (Cap.486) |
|
2.9 |
"ข้อมูลส่วนบุคคล" |
มีความหมายตามที่กำหนดไว้ใน PDPO |
|
2.10 |
"เว็บไซต์ของเรา" |
|
|
2.11 |
"ลูกค้าที่ลงทะเบียน" |
หมายถึงลูกค้าของเราที่ได้ลงทะเบียนบัญชีในแอปของเราหรือเว็บไซต์ของเรา |
|
2.12 |
"สินค้าหรือบริการค้าปลีก" |
หมายถึงการขายสินค้าหรือการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ (ไม่ว่าจะผ่านช่องทางทางกายภาพหรือออนไลน์): อาหาร น้ำและเครื่องดื่ม ร้านอาหาร การจัดเลี้ยง ของชำ ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน สินค้าทั่วไป สุขภาพและความงาม ไลฟ์สไตล์ ยา น้ำหอมและเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก ไวน์และสุรา บุหรี่และซิการ์ เครื่องเขียน หนังสือและผลิตภัณฑ์กระดาษ ขนม ของเล่น เสื้อผ้า รองเท้า สิ่งทอ เครื่องประดับแฟชั่น กระเป๋าและกระเป๋าเดินทาง Roselle Jewelry นาฬิกา เฟอร์นิเจอร์ ต้นไม้และอุปกรณ์เสริม อุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์กีฬาและสันทนาการ โทรศัพท์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้า ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และเกม ดนตรี ผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยง เชื้อเพลิง บริการยานยนต์ และผลิตภัณฑ์และบริการทางการศึกษา |
ข้อมูลส่วนบุคคล: สิ่งที่เรารวบรวมและเหตุผล
- เพื่อให้คุณเป็น Registered Customer และเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา จำเป็นที่คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นบางอย่างแก่เรา ณ เวลาที่เก็บข้อมูล เราอาจขอข้อมูลอื่น ๆ ที่ช่วยให้เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวมได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด เพศ อายุ ความชอบในการช็อปปิ้ง และงานอดิเรก
- เรามีสิทธิ์ในการเก็บ รักษา ประมวลผล และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในฐานข้อมูลในแต่ละกรณีเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในและสอดคล้องกับ PICS นี้ หากคุณไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ครบถ้วนและถูกต้องแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้หรือดำเนินการให้บริการและผลิตภัณฑ์แก่คุณได้ต่อไป
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คุณตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เราและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Our App และ/หรือ Our Website อาจถูกใช้และเก็บรักษาโดยเราเพื่อ:
5.1. การดำเนินการคำขอของคุณในฐานะ Registered Customer;
5.2. การให้บริการแก่คุณ;
5.3. การบริหารจัดการ การดำเนินงาน และการบำรุงรักษาปกติของ Our App และ/หรือ Our Website;
5.4. การส่งข้อมูลสื่อสารประจำจากเราเกี่ยวกับรายละเอียดธุรกิจค้าปลีกและสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง;
5.5. การจัดหา Retail Goods หรือ Services ที่คุณได้ร้องขอ;
5.6. การดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณสำหรับการซื้อที่ Our Stores รวมถึงการตรวจสอบรายละเอียด/สถานะการชำระเงินของคุณ;
5.7. การจัดกิจกรรมจับรางวัล เกม หรือการแข่งขันที่คุณได้เข้าร่วม;
5.8. การจัดเรียงและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้เราเข้าใจลักษณะและพฤติกรรมการซื้อของคุณได้ดีขึ้น และเพื่อให้บริการอื่น ๆ ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากขึ้น รวมถึงช่วยเราในการเลือก Retail Goods หรือ Services ที่น่าจะเป็นที่สนใจของคุณ;
5.9. การออกแบบบริการใหม่หรือปรับปรุงบริการที่มีอยู่ซึ่งเรารวมถึง Our Affiliates และ/หรือ Our Subsidiaries ให้แก่คุณ;
5.10. การสืบสวนข้อร้องเรียน ธุรกรรมที่สงสัยว่ามีพิรุธ และการวิจัยเพื่อปรับปรุงบริการ;
5.11. การป้องกันหรือการตรวจจับอาชญากรรม;
5.12. การเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด; และ
5.13. การวิเคราะห์พฤติกรรมแบบรวมกลุ่ม
- ด้วยความยินยอมของคุณหรือการแสดงความไม่คัดค้าน เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงถึงคุณ (ไม่ว่าจะทางไปรษณีย์ อีเมล โทรศัพท์ SMS หรือสื่ออื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นที่รู้จักในปัจจุบันหรือที่จะมีในอนาคต) ที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอและโปรโมชั่นจาก:
6.1. us, Our Affiliates and/or Our Subsidiaries;
6.2. บริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มบริษัท CK Hutchison Holdings Limited ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและ/หรือบริการโทรคมนาคม บริการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (รวมถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายและการประมูลออนไลน์) บริการชำระเงิน ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน การลงทุน และประกันภัย บริการโรงแรมและการท่องเที่ยว และบริการอสังหาริมทรัพย์และที่เกี่ยวข้อง;
6.3. ผู้ค้ารายบุคคลที่เราร่วมมือด้วยเพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้คุณในสินค้าหรือบริการประเภทต่อไปนี้:
a) สินค้าหรือบริการค้าปลีก;
b) การเงิน การลงทุน ประกันภัย ธนาคาร และบัตรเครดิต;
c) การขนส่ง การเดินทาง และที่พัก;
d) กีฬา สันทนาการ การพักผ่อน และความบันเทิง;
e) ผลิตภัณฑ์และบริการโทรคมนาคม;
f) พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (รวมถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายและการชำระเงิน และการประมูลออนไลน์)
- เราอาจเปิดเผยและโอน (ไม่ว่าจะในฮ่องกงหรือต่างประเทศ) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับตัวแทนหรือผู้รับเหมา ซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับต่อเรา ที่ให้บริการด้านการบริหาร การประมวลผลข้อมูล การวิจัยและการตลาด การจัดจำหน่าย โทรคมนาคม บริการมืออาชีพ หรือบริการที่คล้ายคลึงกันแก่เรา
- เราอาจเปิดเผยและโอน (ไม่ว่าจะในฮ่องกงหรือต่างประเทศ) ให้กับผู้รับโอนสิทธิ์จริงหรือที่เสนอของเราที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีของการปรับโครงสร้างธุรกิจค้าปลีกของเรา และ/หรือการควบรวมกิจการ (ระหว่างเราและบุคคลที่สาม) การขาย หรือการโอน (ไม่ว่าจะเป็นสินทรัพย์หรือหุ้น ทั้งหมดหรือบางส่วน) เพื่อใช้ ถือ ประมวลผล หรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ในข้อ 5 และ 6 ข้างต้น
ข้อมูลการท่องเว็บที่เก็บรวบรวมจากคุณ (คุกกี้)
- เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ (“Sites”) คุกกี้เป็นไฟล์ที่เก็บข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งทำให้เราสามารถจดจำได้ว่าคุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรามาก่อน เราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของเรา โดยการประเมินการใช้เว็บไซต์ของเราและตรวจสอบนิสัยการท่องเว็บและการช็อปปิ้งของคุณ ปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณ ประเมินกิจกรรมบนเว็บไซต์ของเรา และโดยทั่วไปทำให้เว็บไซต์ของเราใช้งานง่ายขึ้น
- ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ได้แก่:
- ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้;
- รายละเอียดของหน้าเว็บที่คุณได้ดู;
- ที่อยู่ IP ของคุณ;
- ลิงก์ที่คุณได้คลิก; และ
- เว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชมก่อนมาถึงเว็บไซต์ของเรา
- คุณอาจปฏิเสธการยอมรับคุกกี้ (โดยการปรับแต่งตัวเลือกอินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าการท่องเว็บของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ) แต่หากทำเช่นนั้น คุณอาจไม่สามารถใช้หรือเปิดใช้งานฟังก์ชันและบริการทั้งหมดของเว็บไซต์ของเราได้
สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
12.1. ตรวจสอบว่าเราถือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่
12.2. เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือครอง
12.3. ขอให้เราปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
12.4. ตรวจสอบนโยบายและแนวปฏิบัติของเรา (เป็นครั้งคราว) ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครอง
12.5. เลิกรับวัสดุการตลาดโดยตรงจากเราตลอดเวลา
คำขอใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้างต้นต้องเป็นลายลักษณ์อักษร (ส่งทางไปรษณีย์หรืออีเมล) และส่งถึง:
Brilliant International (H.K.)Group Limited - ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
Unit 01, 20/F, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong
Email add : support@rosellejewelry.com
สำหรับคำถาม กรุณาติดต่อ Our Customer Hotline ซึ่งสามารถพบได้บน Our Website หรือ Our App
- ตามกฎหมาย เรามีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินการตามคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราจากการทำลาย สูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- Our Website อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่จัดทำโดยบุคคลที่สาม เราไม่ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเหล่านี้หรือเนื้อหาที่อยู่ในเว็บไซต์เหล่านั้น เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเราแล้ว เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการปกป้องและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ไว้ คุณควรใช้ความระมัดระวังและดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
เบ็ดเตล็ด
- ไม่มีสิ่งใดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่จะจำกัดสิทธิของคุณภายใต้ PDPO
- หากมีความไม่สอดคล้องหรือขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและภาษาจีนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้ใช้เวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
- เราสามารถเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวโดยการโพสต์เวอร์ชันที่อัปเดตบน Our Website และ Our App