विनिमय और धनवापसी 
विनिमय नीति

आपको प्राप्ति पर आदेशित उत्पादों का निरीक्षण करना चाहिए ताकि किसी भी क्षति और पूर्णता की जांच की जा सके। यदि आप आदेशित उत्पादों में कोई क्षति पाते हैं, तो आप हमारे ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करके विनिमय की व्यवस्था कर सकते हैं। एक बार जब Roselle Jewelry जांच करता है और समस्या की पुष्टि करता है, तो हम विनिमय की व्यवस्था करेंगे।

• यदि अनुरोधित विनिमय उत्पाद बिक चुका है, तो Roselle Jewelry उस उत्पाद से संबंधित राशि को धनवापसी नीति प्रक्रियाओं के अनुसार वापस करेगा।
• उत्पादों का विनिमय करते समय, आपको Roselle Jewelry को रद्दीकरण के लिए खरीदे गए उत्पादों की रसीद प्रदान करनी होगी।
• आदेशित या कस्टम-निर्मित उत्पाद किसी भी कारण से बदले या वापस नहीं किए जाएंगे।
• Roselle Jewelry हस्ताक्षरित उत्पादों के लिए उपस्थिति समस्याओं या अधूरे सहायक उपकरण के कारण विनिमय अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि उपहार वस्तुएं क्षतिग्रस्त हैं, तो हम जल्द से जल्द प्रतिस्थापन की व्यवस्था करेंगे।

7-दिन विनिमय गारंटी

जब आप या आपके निर्दिष्ट प्राप्तकर्ता आदेशित उत्पाद प्राप्त करते हैं, तो उत्पादों की उपस्थिति में किसी भी क्षति के लिए निरीक्षण करना और सहायक उपकरण की पूर्णता की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है।

यदि आपको प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर उत्पाद की गुणवत्ता उत्पादन मानकों को पूरा नहीं करती दिखती है, तो Roselle Jewelry विनिमय की गारंटी देता है (टिप्पणियाँ)। आपको पहले हमारे ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करके पंजीकरण करना होगा और विनिमय प्रक्रिया की व्यवस्था करनी होगी। निर्माता द्वारा प्रदान की गई वारंटी अवधि के दौरान, आप Roselle Jewelry द्वारा प्रदान की गई वारंटी का भी लाभ उठा सकते हैं और उत्पाद को मरम्मत के लिए Roselle Jewelry को वापस कर सकते हैं।

नोट्स

1. विनिमय किया गया उत्पाद पूरी पैकेजिंग और सहायक उपकरण के साथ वापस किया जाना चाहिए।
2. विनिमय किया गया उत्पाद क्षतिग्रस्त, खरोंच वाला, टैग हटाया हुआ या पानी के संपर्क के संकेत नहीं दिखाना चाहिए।
3. 7-दिन विनिमय गारंटी केवल निर्दिष्ट उत्पादों पर लागू होती है और क्लियरेंस या निर्दिष्ट उत्पादों पर लागू नहीं होती।
4. 7-दिन विनिमय गारंटी उन उत्पादों पर लागू नहीं होती जिनके पास Roselle Jewelry खरीद प्रमाण नहीं है।
5. 7-दिन विनिमय गारंटी उन उत्पादों पर लागू नहीं होती जिनके पास Roselle Jewelry खरीद रसीद है लेकिन उत्पाद गायब हैं।
6. 7-दिन विनिमय गारंटी व्यक्तिगत पसंद के आधार पर विनिमय या धनवापसी के लिए अनुरोधित किसी भी उत्पाद पर लागू नहीं होती।
7. स्वच्छता और सुरक्षा कारणों से, बालियाँ विनिमय या धनवापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
8. आदेशित या कस्टम-निर्मित उत्पाद किसी भी कारण से बदले या वापस नहीं किए जाएंगे।
9. किसी भी विवाद की स्थिति में, Roselle Jewelry अंतिम निर्णय का अधिकार सुरक्षित रखता है।

 

विवरण के लिए, कृपया ऑनलाइन शॉपिंग नियम और शर्तें देखें

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