เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับรองการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราดำเนินการและปกป้องข้อมูลดังกล่าว

เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความลับอย่างเคร่งครัด และรับรองว่านโยบายและขั้นตอนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา การเปิดเผย การโอน การรักษาความปลอดภัย และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในฮ่องกง

คำชี้แจงการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ("คำชี้แจง")

Roselle Jewelry (เรียกว่า "เรา" หรือ "พวกเรา") ออกคำชี้แจงนี้เกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจค้าปลีกของเรา

คำชี้แจงนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เริ่มใช้

คำนิยาม

2.1 "ฐานข้อมูล" หมายถึงฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา

2.2 "วันที่มีผลบังคับใช้" หมายถึงวันที่ 27 มิถุนายน 2017

2.3 "แอปพลิเคชันของเรา" หมายถึงแอปพลิเคชันที่ดำเนินการโดยเราและมีให้ใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำหนด

2.4 "สายด่วนลูกค้าของเรา" หมายถึงหมายเลขสายด่วนบริการที่ระบุไว้ในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา

2.5 "บริษัทในเครือของเรา" หมายถึงบริษัทที่ดำเนินการผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีกภายใต้ Roselle International (Hong Kong) Group Limited

2.6 "ร้านค้าของเรา" รวมถึง "Roselle Jewelry" และร้านค้าปลีกอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยเราเป็นครั้งคราว ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์หรือทางกายภาพ

2.7 "บริษัทในเครือของเรา" หมายถึงแผนกค้าปลีกและการผลิตภายใต้ Roselle International (Hong Kong) Group Limited ที่ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีกแก่ลูกค้า

2.8 "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงคำนิยามของข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติข้อมูลส่วนบุคคล (ความเป็นส่วนตัว) (บทที่ 486 ของกฎหมายฮ่องกง)

2.9 "เว็บไซต์ของเรา" หมายถึง Rosellejewelry.com

2.10 "ลูกค้าที่ลงทะเบียน" หมายถึงลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนบัญชีในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของเรา

2.11 "ผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีก" หมายถึงการขายผลิตภัณฑ์และบริการ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางทางกายภาพหรือออนไลน์ รวมถึงอาหาร น้ำดื่มและเครื่องดื่ม ร้านอาหาร ของชำและของใช้ในบ้าน สินค้าไลฟ์สไตล์ ของใช้ประจำวัน สุขภาพและความงาม ยา น้ำหอมและเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบและซิการ์ เครื่องเขียน หนังสือและผลิตภัณฑ์กระดาษ ขนมและของเล่น เสื้อผ้า รองเท้า สิ่งทอ อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง เครื่องประดับแฟชั่น กระเป๋าและกระเป๋าเดินทาง เครื่องประดับนาฬิกา เฟอร์นิเจอร์ พืชและของที่เกี่ยวข้อง อุปกรณ์เครื่องเขียน สินค้ากีฬาและสันทนาการ โทรศัพท์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์และไฟฟ้า ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และเกม ดนตรี อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง เชื้อเพลิง บริการยานยนต์ ผลิตภัณฑ์และบริการทางการศึกษา

ข้อมูลส่วนบุคคล: สิ่งที่เรารวบรวมและเหตุผลที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อเป็นลูกค้าที่ลงทะเบียนและเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นบางอย่างแก่เรา เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยในการให้บริการและเลือกผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเชื่อว่าอาจสนใจคุณ ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด เพศ อายุ ความชอบในการช็อปปิ้ง และงานอดิเรก

เรามีสิทธิ์ในการเก็บ รักษา ประมวลผล และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในฐานข้อมูลตามที่ระบุไว้ในคำชี้แจงนี้ หากคุณไม่สามารถหรือไม่ประสงค์ที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ครบถ้วนและถูกต้อง เราอาจไม่สามารถให้บริการหรือดำเนินการให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ แก่คุณได้

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โดยการใช้และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เราและข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อใช้เว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของเรา คุณตกลงว่าเราสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

5.1 การดำเนินการคำขอของคุณในฐานะลูกค้าที่ลงทะเบียน 5.2 การให้บริการแก่คุณ 5.3 การบริหารจัดการ การดำเนินงาน และการบำรุงรักษาปกติของเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของเรา 5.4 การให้ข้อมูลปกติแก่คุณ รวมถึงวัสดุการตลาดและโปรโมชั่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ กิจกรรม และข้อเสนอพิเศษของเรา รวมถึงของบริษัทในเครือและบริษัทย่อย 5.5 การดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า การวิจัยตลาด และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ของลูกค้า 5.6 การสื่อสารกับคุณ การตอบคำถาม และการจัดการข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท 5.7 การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ หรือแนวทางที่เกี่ยวข้อง และช่วยในการป้องกัน ตรวจจับ และสืบสวนอาชญากรรมหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ 5.8 วัตถุประสงค์อื่นใดที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้างต้น

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การประมวลผล การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง การทำลาย หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึงการป้องกันทางกายภาพ อิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนการดำเนินงาน

การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน และในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้น

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครอง หากคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราตามข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง

การโอนข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปและเก็บไว้ในสถานที่นอกฮ่องกง เราจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่อัปเดตจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา และวันที่แก้ไขจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• สายด่วนลูกค้าของเรา: [Provide the hotline number]
• อีเมล: [Provide the email address]
• ที่อยู่ไปรษณีย์: [Provide the postal address]

เราจะตอบกลับคำถามของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยการใช้บริการของเราต่อไปหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณยอมรับว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และยินยอมให้มีการเก็บ ใช้ เก็บรักษา และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในที่นี้