นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการคุ้มครอง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและวิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลดังกล่าว
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความลับเสมอ และรับรองว่านโยบายและแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการเก็บ ใช้ เก็บรักษา เปิดเผย โอน รักษาความลับ และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นไปตามกฎหมายของฮ่องกง
คำชี้แจงการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล(“คำชี้แจงนี้”)
Roselle Jewelry (เป็นแบรนด์ภายใต้ 辉煌国际(香港)集团有限公司 เรียกรวมว่า “เรา”) ออกโดยเพื่อดำเนินธุรกิจค้าปลีกของเรา
- คำชี้แจงนี้ได้รับการปรับปรุงตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้
- คำนิยาม
|
2.1 |
“ฐานข้อมูล” |
หมายถึงฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของเรา |
|
2.2 |
"\"วันที่มีผลบังคับใช้\"" |
"หมายถึงวันที่ 27 มิถุนายน 2017" |
|
2.3 |
"\"แอปพลิเคชันของเรา\"" |
"หมายถึงแอปพลิเคชันที่ดำเนินการโดยเรา ซึ่งสามารถใช้ได้บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ระบุ" |
|
2.4 |
"\"สายด่วนลูกค้าของเรา\"" |
"หมายเลขสายด่วนที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราหรือในแอปพลิเคชันของเรา" |
|
2.5 |
"\"บริษัทในเครือร่วมของเรา\"" |
"หมายถึงบริษัทภายใต้ Brilliant International (Hong Kong) Group Limited ที่ดำเนินการผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีก" |
|
2.6 |
"\"ร้านค้าของเรา\"" |
รวมถึง "Roselle Jewelry" และร้านค้าปลีกรูปแบบอื่น ๆ ที่เราอาจดำเนินการเป็นครั้งคราว (ทั้งร้านค้าออนไลน์และหน้าร้าน) |
|
2.7 |
"\"บริษัทในเครือของเรา\"" |
"หมายถึงแผนกค้าปลีกและการผลิตของ Brilliant International (Hong Kong) Group Limited ที่ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีกแก่ลูกค้า" |
|
2.8 |
"\"กฎระเบียบความเป็นส่วนตัว\"" |
"หมายถึงพระราชบัญญัติข้อมูลส่วนบุคคล (กฎหมายฮ่องกง หมายเลข 486)" |
|
2.9 |
"\"ข้อมูลส่วนบุคคล\"" |
"มีความหมายเดียวกับ \"ข้อมูลส่วนบุคคล\" ตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัว" |
|
2.10 |
"\"เว็บไซต์ของเรา\"" |
|
|
2.11 |
"\"ลูกค้าที่ลงทะเบียน\"" |
"หมายถึงลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนบัญชีในแอปพลิเคชันของเราหรือบนเว็บไซต์ของเราแล้ว" |
|
2.12 |
"\"ผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีก\"" |
หมายถึงการให้บริการและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ (ไม่ว่าจะผ่านช่องทางหน้าร้านหรือออนไลน์): อาหาร น้ำดื่มและเครื่องดื่ม ร้านอาหาร บริการอาหาร ของชำและของใช้ในครัวเรือน สินค้าไลฟ์สไตล์ สินค้าอุปโภคบริโภค สุขภาพและความงาม ยา น้ำหอมและเครื่องสำอางค์ สินค้าเด็ก เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ บุหรี่และซิการ์ เครื่องเขียน หนังสือและผลิตภัณฑ์กระดาษ ขนมและของเล่น เสื้อผ้า รองเท้า สิ่งทอ อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง เครื่องประดับแฟชั่น กระเป๋าและกระเป๋าเดินทาง เครื่องประดับ Roselle Jewelry นาฬิกา เฟอร์นิเจอร์ พืชและของที่เกี่ยวข้อง อุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์กีฬาและนันทนาการ โทรศัพท์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้า ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และเกม ดนตรี อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง น้ำมันเชื้อเพลิง บริการรถยนต์ ผลิตภัณฑ์และบริการทางการศึกษา |
ข้อมูลส่วนบุคคล: เรารวบรวมอะไรและทำไมเราถึงรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
- เพื่อเป็นลูกค้าที่ลงทะเบียนและเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นบางอย่างแก่เรา เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการและเลือกผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเชื่อว่าคุณสนใจ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวมได้รวมถึงชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด เพศ อายุ ความชอบในการช็อปปิ้ง และงานอดิเรก เป็นต้น
- เรามีสิทธิ์ในการรวบรวม เก็บรักษา ประมวลผล และ/หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในฐานข้อมูลตามที่ระบุไว้ในคำชี้แจง หากคุณไม่สามารถหรือไม่ประสงค์จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ครบถ้วนและถูกต้อง เราอาจไม่สามารถให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ แก่คุณหรือให้บริการต่อเนื่องได้
เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คุณตกลงให้เราใช้และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้แก่เรา รวมถึงข้อมูลที่คุณใช้ในเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของเรา เพื่อ:
5.1. การดำเนินการคำขอของลูกค้าที่ลงทะเบียนของคุณ;
5.2. การให้บริการของเราแก่คุณ;
5.3. การบริหารจัดการ การดำเนินงาน และการบำรุงรักษาเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของเราอย่างปกติ;
5.4. การให้ข้อมูลเป็นประจำ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจค้าปลีกและรางวัลที่เกี่ยวข้องของเรา;
5.5. การให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีกที่คุณร้องขอ;
5.6. การจัดการคำสั่งซื้อในร้านค้าของเรา รวมถึงการตรวจสอบรายละเอียด/สถานะการชำระเงินของคุณ;
5.7. การดำเนินการจับสลาก เกม หรือการแข่งขันที่คุณเข้าร่วม;
5.8. การจัดเรียงและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้เราเข้าใจลักษณะและพฤติกรรมการซื้อของคุณ เพื่อให้บริการอื่น ๆ ที่ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น และช่วยเราเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีกที่คุณอาจสนใจ;
5.9. เรา บริษัทในเครือ และ/หรือบริษัทในเครือของเราจะออกแบบและให้บริการใหม่แก่คุณ หรือปรับปรุงบริการที่มีอยู่;
5.10. การสอบสวนข้อร้องเรียน ธุรกรรมที่น่าสงสัย และการศึกษามาตรการปรับปรุงบริการ;
5.11. การป้องกันและตรวจจับอาชญากรรม;
5.12. การเปิดเผยตามกฎหมาย; และ
5.13. การวิเคราะห์พฤติกรรมแบบบูรณาการ
- เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณหรือเมื่อคุณไม่คัดค้าน เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายโดยตรงในเรื่องต่อไปนี้ (ไม่ว่าจะผ่านทางไปรษณีย์ อีเมล โทรศัพท์ ข้อความสั้น หรือช่องทางที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือในอนาคต):
6.1. ข้อเสนอและโปรโมชั่นที่จัดทำโดยเราและ/หรือบริษัทในเครือของเรา;
6.2. ข้อเสนอและโปรโมชั่นของผลิตภัณฑ์และ/หรือธุรกิจโทรคมนาคม อีคอมเมิร์ซ (รวมถึงแพลตฟอร์มการทำธุรกรรมและการประมูลออนไลน์) บริการชำระเงิน ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน การลงทุน และประกันภัย บริการโรงแรมและการท่องเที่ยว และบริการที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ ที่ดำเนินการโดยบริษัทในเครือของ 輝煌國際(香港)集團有限公司;
6.3. ข้อเสนอและโปรโมชั่นของผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทต่อไปนี้ที่เราร่วมกับผู้ค้ารายบุคคลที่สามจัดให้แก่คุณ:
a) ผลิตภัณฑ์หรือบริการค้าปลีก;
b) การเงิน การลงทุน ประกันภัย ธนาคาร และบัตรเครดิต;
c) การขนส่ง การท่องเที่ยว และที่พัก;
d) กีฬา สันทนาการ และความบันเทิง;
e) ผลิตภัณฑ์และบริการโทรคมนาคม;
f) อีคอมเมิร์ซ (รวมถึงแพลตฟอร์มการทำธุรกรรมและการประมูลออนไลน์)
- เราอาจเปิดเผยและโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ไม่ว่าจะในฮ่องกงหรือต่างประเทศ) ให้แก่ตัวแทน ผู้รับเหมา ที่มีหน้าที่รักษาความลับต่อเรา เพื่อให้บริการด้านการจัดการ การวิเคราะห์ข้อมูล การตลาดและการวิจัย บริการโทรคมนาคม บริการมืออาชีพ หรือบริการที่คล้ายคลึงกันแก่เรา
- เมื่อมีการปรับโครงสร้างธุรกิจค้าปลีกของเราและ/หรือการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอน (รวมถึงสินทรัพย์หรือหุ้นบางส่วนหรือทั้งหมด) กับเรา หรือบุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ไม่ว่าจะในฮ่องกงหรือต่างประเทศ) ให้แก่ผู้รับโอนที่เกี่ยวข้องหรือผู้รับโอนที่แนะนำ เพื่อใช้ ถือครอง ประมวลผล หรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อ 5 และ 6 ของประกาศนี้
ข้อมูลการท่องเว็บที่เก็บรวบรวมจากคุณ (คุกกี้ (Cookies))
- เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ("เว็บไซต์เหล่านี้") เราใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ที่เก็บข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าเราสามารถระบุได้ว่าคุณเคยเข้าสู่ระบบเว็บไซต์เหล่านี้มาก่อน เราใช้คุกกี้เพื่อประเมินการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ พฤติกรรมการท่องเว็บและการช็อปปิ้ง ปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณ และประเมินกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์เหล่านี้ เพื่อทำให้เว็บไซต์เหล่านี้ใช้งานง่ายขึ้นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ
- เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์เหล่านี้ ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมจากคุณ ได้แก่:
- ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้;
- รายละเอียดของหน้าเว็บที่คุณได้ดู;
- ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ตของคุณ (IP address);
- ลิงก์ที่คุณคลิก; และ
- เว็บไซต์ที่คุณได้เยี่ยมชมก่อนเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา
- คุณสามารถปฏิเสธการรับ Cookies ได้โดยการแก้ไขการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องในระบบคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต หรือเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุณอาจไม่สามารถใช้หรือเปิดใช้งานฟังก์ชันและบริการทั้งหมดของเว็บไซต์เหล่านี้ได้
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
- คุณมีสิทธิ์:
12.1. ตรวจสอบว่าเราถือครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่
12.2. ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองของคุณ
12.3. ขอให้เราปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องใด ๆ
12.4. ตรวจสอบนโยบายและแนวปฏิบัติที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (เป็นครั้งคราว) และประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครอง
12.5. ขอไม่รับข้อความส่งเสริมการขายโดยตรงจากเราได้ตลอดเวลา
หากต้องการยื่นคำขอตามที่กล่าวข้างต้น กรุณาส่งจดหมายไปยังที่อยู่ด้านล่าง:
Brilliant International (Hong Kong) Group Limited - ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
ห้อง 01 ชั้น 20 เลขที่ 22 ถนน Yee Wo, Causeway Bay, ฮ่องกง
อีเมล: support@rosellejewelry.com
หากมีข้อสงสัยใด ๆ กรุณาโทรติดต่อสายด่วนลูกค้าของเรา
- ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรามีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา เพื่อป้องกันการทำลาย สูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยไม่ถูกต้อง
- เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่จัดทำโดยบุคคลที่สาม เราไม่สามารถควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้หรือเนื้อหาใด ๆ บนเว็บไซต์เหล่านั้น เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณควรระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
อื่น ๆ
- คำชี้แจงนี้ไม่ได้จำกัดสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- หากมีความคลาดเคลื่อนระหว่างข้อความภาษาจีนและอังกฤษในคำชี้แจงนี้ ให้ใช้ข้อความภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- คำชี้แจงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง และจะถูกตีความตามกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
- เราอาจอัปเดตคำชี้แจงนี้เป็นครั้งคราว และเวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บน URL และแอปพลิเคชันของเรา