Политика конфиденциальности
Заявление о политике конфиденциальности
Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать защиту ваших Персональных Данных. Это Заявление о политике конфиденциальности объясняет типы Персональных Данных, которые мы собираем, и как мы обрабатываем и защищаем эти данные.
Мы обязуемся хранить ваши Персональные Данные в конфиденциальности и обеспечивать, чтобы наши политики и практики в отношении сбора, использования, хранения, раскрытия, передачи, безопасности и доступа к вашим Персональным Данным соответствовали законам Гонконга.
Заявление о сборе персональной информации («PICS»)
Настоящий PICS издан в соответствии с PDPO в связи с деятельностью нашего розничного бизнеса Roselle Jewelry, каждая из которых является дочерней компанией Brilliant International (H.K.)Group Limited (вместе именуемые «мы» или «нас»).
- Этот PICS в последний раз обновлен на Effective Date.
- Определения
В соответствии с этим PICS, если контекст не требует иного, следующие слова и выражения имеют следующие значения:
|
2.1 |
«Database» |
означает базу данных Персональных Данных наших клиентов. |
|
2.2 |
«Effective Date» |
означает 27th июнь 2017 г. |
|
2.3 |
«Наше Приложение» |
означает мобильное приложение, управляемое нами. |
|
2.4 |
«Наша горячая линия для клиентов» |
номер горячей линии доступен на Нашем Веб-сайте или в Нашем Приложении. |
|
2.5 |
«Наши аффилиаты» |
означает компании в составе Brilliant International (H.K.)Group Limited, которые ведут бизнес по продаже Розничных товаров или услуг. |
|
2.6 |
«Наши магазины» |
включают Roselle Jewelry и другие форматы магазинов, которые мы можем время от времени эксплуатировать (онлайн или офлайн). |
|
2.7 |
«Наши дочерние компании» |
означает все розничные и производственные подразделения, работающие под Brilliant International (H.K.)Group Limited, предлагающие Розничные товары или услуги потребителям. |
|
2.8 |
«PDPO» |
означает Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap.486). |
|
2.9 |
«Персональные данные» |
имеет значение, приписываемое ему в соответствии с PDPO. |
|
2.10 |
«Наш Веб-сайт» |
|
|
2.11 |
«Зарегистрированный клиент» |
означает нашего клиента, который зарегистрировал аккаунт в Нашем Приложении или на Нашем Веб-сайте. |
|
2.12 |
«Розничные товары или услуги» |
означает продажу товаров или предоставление услуг, связанных с любым из следующих направлений (через физические или онлайн-каналы): продукты питания, вода и напитки, рестораны, кейтеринг, бакалея, товары для дома, общие товары, здоровье и красота, образ жизни, фармацевтика, ароматы и косметика, товары для детей, вино и крепкие напитки, сигареты и сигары, канцелярские товары, книги и бумажные изделия, кондитерские изделия, игрушки, одежда, обувь, текстиль, модные аксессуары, сумки и багаж, ювелирные изделия, часы, мебель, растения и аксессуары, офисные принадлежности, спортивное и туристическое оборудование, телефоны и мобильные устройства, электроника и электрические приборы, компьютерное программное обеспечение и игры, музыка, товары для домашних животных, топливо, услуги по обслуживанию автомобилей и образовательные товары и услуги. |
Персональные данные: что мы собираем и зачем
- Для того чтобы вы стали Registered Customer и могли пользоваться нашими различными продуктами и услугами, необходимо предоставить нам определённые важные Персональные данные, указанные в момент сбора. Мы также можем запросить другую информацию, которая поможет нам предложить вам персонализированные продукты и услуги, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Типы Персональных данных, которые мы можем собирать, включают ваше имя, адрес, электронную почту, номер телефона, дату рождения, пол, возраст, предпочтения в покупках и хобби.
- Мы имеем право собирать, хранить, обрабатывать и/или использовать Персональные данные в Базе данных в каждом случае для целей, указанных в настоящем PICS и в соответствии с ним. Если вы не можете или не хотите предоставить нам полные и корректные Персональные данные, мы можем не иметь возможности предоставить или продолжать предоставлять вам наши продукты и услуги.
Использование ваших Персональных данных
- Вы соглашаетесь, что Персональные данные, которые вы предоставляете нам, и вся информация, связанная с использованием Our App и/или Our Website, могут использоваться и храниться нами для:
5.1. обработка вашей заявки в качестве Registered Customer;
5.2. предоставление вам наших услуг;
5.3. нормальное управление, эксплуатация и обслуживание Our App и/или Our Website;
5.4. предоставление вам регулярных сообщений от нас с информацией о нашем розничном бизнесе и соответствующих преимуществах;
5.5. предоставление вам Retail Goods или Services, которые вы запросили;
5.6. обработка вашего заказа на покупки в Our Stores, включая проверку данных/статуса оплаты;
5.7. проведение розыгрышей призов, игр или конкурсов, в которых вы участвовали;
5.8. проведение сортировки и анализа данных, чтобы лучше понять ваши характеристики и покупательское поведение, а также предоставлять другие услуги, лучше соответствующие вашим потребностям, и помогать нам в выборе Retail Goods или Services, которые могут вас заинтересовать;
5.9. разработка новых или улучшение существующих услуг, предоставляемых нами, Our Affiliates и/или Our Subsidiaries для вас;
5.10. расследование жалоб, подозрительных транзакций и исследование для улучшения сервиса;
5.11. предотвращение или выявление преступлений;
5.12. раскрытие информации в соответствии с требованиями закона; и
5.13. агрегированный поведенческий анализ.
- С вашим согласием или при отсутствии возражений мы будем использовать ваши Персональные данные для прямого маркетинга (по почте, электронной почте, телефону, SMS или другим средствам связи, известным сейчас или появляющимся в будущем) в отношении предложений и акций от:
6.1. us, Our Affiliates and/or Our Subsidiaries;
6.2. другие компании в группе компаний CK Hutchison Holdings Limited в отношении телекоммуникационных товаров и/или услуг, услуг электронной коммерции (включая торговые платформы и онлайн-аукционы), платежных услуг, финансовых, инвестиционных и страховых продуктов и услуг, гостиничных и туристических услуг, а также услуг по недвижимости и связанных с ней;
6.3. сторонние торговцы, с которыми мы сотрудничаем для предоставления вам преимуществ в отношении следующих типов продуктов или услуг:
a) розничные товары или услуги;
b) финансовые, инвестиционные, страховые, банковские услуги и кредитные карты;
c) транспорт, путешествия и размещение;
d) спорт, отдых, развлечения и досуг;
e) телекоммуникационные продукты и услуги;
f) электронная коммерция (включая торговые и платежные платформы и онлайн-аукционы).
- Мы можем раскрывать и передавать (как в Гонконге, так и за рубежом) ваши Персональные данные нашим агентам или подрядчикам, которые обязаны сохранять конфиденциальность перед нами и предоставляют административные, обработку данных, исследовательские и маркетинговые, дистрибуционные, телекоммуникационные, профессиональные или другие аналогичные услуги.
- Мы также можем раскрывать и передавать (как в Гонконге, так и за рубежом) любым нашим фактическим или предполагаемым правопреемникам или цессионариям наших прав в отношении ваших Персональных данных в связи с реструктуризацией нашего розничного бизнеса и/или слиянием (между нами и третьей стороной), продажей или передачей (активов или акций, полностью или частично), для использования, хранения, обработки или сохранения таких Персональных данных для целей, указанных в пунктах 5 и 6 выше.
Информация о просмотре, собранная с вашего устройства (файлы Cookie)
- Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора данных о вас при посещении Нашего Веб-сайта и других связанных с ним веб-сайтов («Сайты»). Файлы cookie — это файлы, которые хранят информацию на жестком диске вашего компьютера или в браузере, что позволяет нам распознавать, что вы уже посещали наши Сайты. Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить вам максимально возможный опыт на наших Сайтах, оценивая использование наших Сайтов и анализируя ваши привычки просмотра и покупок, персонализируя ваш опыт на сайте, оценивая активность на наших Сайтах и в целом делая наши Сайты более удобными в использовании.
- Типы данных, которые мы можем собирать о вас при посещении Сайтов, включают:
- информация о типе используемого вами браузера;
- подробности веб-страниц, которые вы просматривали;
- ваш IP-адрес;
- гиперссылки, по которым вы кликали; и
- веб-сайты, которые вы посещали до того, как пришли на наш Сайт.
- Вы можете отказаться от принятия файлов Cookie (изменив соответствующие интернет-настройки или параметры просмотра вашей компьютерной системы), но в этом случае вы можете не иметь возможности использовать или активировать все функции и услуги наших Сайтов.
Ваши права в отношении ваших персональных данных
- Вы имеете право:
12.1. проверить, храним ли мы какие-либо ваши Персональные данные;
12.2. получить доступ к вашим Персональным данным, хранящимся у нас;
12.3. требовать от нас исправления любых неточных Персональных данных;
12.4. выяснить наши политики и практики (время от времени) в отношении Персональных данных и типов Персональных данных, которые мы храним;
12.5. отказаться от получения прямых маркетинговых материалов от нас в любое время.
Любой запрос по вышеуказанному должен быть оформлен в письменной форме (отправлен по почте или электронной почте) и адресован:
Brilliant International (H.K.)Group Limited - Менеджер по обслуживанию клиентов
Unit 01, 20/F, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong
Email add : support@rosellejewelry.com
По вопросам обращайтесь в нашу Службу поддержки клиентов, контактные данные которой можно найти на Our Website или Our App.
- В соответствии с Положением, мы имеем право взимать с вас разумную плату за обработку любого запроса на доступ к Персональным данным.
Защита ваших Персональных данных
- Мы поддерживаем соответствующие технические и организационные меры для защиты Персональных данных, которые вы нам предоставляете, от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа к вашим Персональным данным.
- Наш сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими сторонами. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты или любой контент, содержащийся на этих сайтах. После того, как вы покинете наш сайт, мы не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы предоставляете. Вам следует проявлять осторожность и ознакомиться с заявлением о конфиденциальности на посещаемых вами сайтах.
Разное
- Ничто в этом Заявлении о конфиденциальности не ограничивает ваши права в соответствии с PDPO.
- В случае любого несоответствия или конфликта между английской и китайской версиями этого Заявления о конфиденциальности, преимущество имеет английская версия.
- Это Заявление о конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Специального административного района Гонконг.
- Мы можем время от времени изменять это Заявление о конфиденциальности, размещая обновленную версию на Our Website и Our App.