Политика конфиденциальности

Заявление о политике конфиденциальности 

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать защиту ваших Персональных Данных. Это Заявление о политике конфиденциальности объясняет типы Персональных Данных, которые мы собираем, и как мы обрабатываем и защищаем эти данные.

Мы обязуемся хранить ваши Персональные Данные в конфиденциальности и обеспечивать, чтобы наши политики и практики в отношении сбора, использования, хранения, раскрытия, передачи, безопасности и доступа к вашим Персональным Данным соответствовали законам Гонконга.

Заявление о сборе персональной информации («PICS»)

Настоящий PICS издан в соответствии с PDPO в связи с деятельностью нашего розничного бизнеса Roselle Jewelry, каждая из которых является дочерней компанией Brilliant International (H.K.)Group Limited (вместе именуемые «мы» или «нас»).

  1. Этот PICS в последний раз обновлен на Effective Date.
     
  2. Определения

    В соответствии с этим PICS, если контекст не требует иного, следующие слова и выражения имеют следующие значения:
     

2.1

«Database»

означает базу данных Персональных Данных наших клиентов.

2.2

«Effective Date»

означает 27th июнь 2017 г.

2.3

«Наше Приложение»

означает мобильное приложение, управляемое нами.

2.4

«Наша горячая линия для клиентов»

номер горячей линии доступен на Нашем Веб-сайте или в Нашем Приложении.

2.5

«Наши аффилиаты»

означает компании в составе Brilliant International (H.K.)Group Limited, которые ведут бизнес по продаже Розничных товаров или услуг.

2.6

«Наши магазины»

включают Roselle Jewelry и другие форматы магазинов, которые мы можем время от времени эксплуатировать (онлайн или офлайн).

2.7

«Наши дочерние компании»

означает все розничные и производственные подразделения, работающие под Brilliant International (H.K.)Group Limited, предлагающие Розничные товары или услуги потребителям.

2.8

«PDPO»

означает Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap.486).

2.9

«Персональные данные»

имеет значение, приписываемое ему в соответствии с PDPO.

2.10

«Наш Веб-сайт»

rosellejewelry.com

2.11

«Зарегистрированный клиент»

означает нашего клиента, который зарегистрировал аккаунт в Нашем Приложении или на Нашем Веб-сайте.

2.12
 
 

«Розничные товары или услуги»

означает продажу товаров или предоставление услуг, связанных с любым из следующих направлений (через физические или онлайн-каналы): продукты питания, вода и напитки, рестораны, кейтеринг, бакалея, товары для дома, общие товары, здоровье и красота, образ жизни, фармацевтика, ароматы и косметика, товары для детей, вино и крепкие напитки, сигареты и сигары, канцелярские товары, книги и бумажные изделия, кондитерские изделия, игрушки, одежда, обувь, текстиль, модные аксессуары, сумки и багаж, ювелирные изделия, часы, мебель, растения и аксессуары, офисные принадлежности, спортивное и туристическое оборудование, телефоны и мобильные устройства, электроника и электрические приборы, компьютерное программное обеспечение и игры, музыка, товары для домашних животных, топливо, услуги по обслуживанию автомобилей и образовательные товары и услуги.


Персональные данные: что мы собираем и зачем
 

  1. Для того чтобы вы стали Registered Customer и могли пользоваться нашими различными продуктами и услугами, необходимо предоставить нам определённые важные Персональные данные, указанные в момент сбора. Мы также можем запросить другую информацию, которая поможет нам предложить вам персонализированные продукты и услуги, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Типы Персональных данных, которые мы можем собирать, включают ваше имя, адрес, электронную почту, номер телефона, дату рождения, пол, возраст, предпочтения в покупках и хобби.
     
  2. Мы имеем право собирать, хранить, обрабатывать и/или использовать Персональные данные в Базе данных в каждом случае для целей, указанных в настоящем PICS и в соответствии с ним. Если вы не можете или не хотите предоставить нам полные и корректные Персональные данные, мы можем не иметь возможности предоставить или продолжать предоставлять вам наши продукты и услуги.

 
Использование ваших Персональных данных
 

  1. Вы соглашаетесь, что Персональные данные, которые вы предоставляете нам, и вся информация, связанная с использованием Our App и/или Our Website, могут использоваться и храниться нами для:

    5.1. обработка вашей заявки в качестве Registered Customer;
    5.2. предоставление вам наших услуг;
    5.3. нормальное управление, эксплуатация и обслуживание Our App и/или Our Website;
    5.4. предоставление вам регулярных сообщений от нас с информацией о нашем розничном бизнесе и соответствующих преимуществах;
    5.5. предоставление вам Retail Goods или Services, которые вы запросили;
    5.6. обработка вашего заказа на покупки в Our Stores, включая проверку данных/статуса оплаты;
    5.7. проведение розыгрышей призов, игр или конкурсов, в которых вы участвовали;
    5.8. проведение сортировки и анализа данных, чтобы лучше понять ваши характеристики и покупательское поведение, а также предоставлять другие услуги, лучше соответствующие вашим потребностям, и помогать нам в выборе Retail Goods или Services, которые могут вас заинтересовать;
    5.9. разработка новых или улучшение существующих услуг, предоставляемых нами, Our Affiliates и/или Our Subsidiaries для вас;
    5.10. расследование жалоб, подозрительных транзакций и исследование для улучшения сервиса;
    5.11. предотвращение или выявление преступлений;
    5.12. раскрытие информации в соответствии с требованиями закона; и
    5.13. агрегированный поведенческий анализ.
     
  2. С вашим согласием или при отсутствии возражений мы будем использовать ваши Персональные данные для прямого маркетинга (по почте, электронной почте, телефону, SMS или другим средствам связи, известным сейчас или появляющимся в будущем) в отношении предложений и акций от:

    6.1. us, Our Affiliates and/or Our Subsidiaries;
    6.2. другие компании в группе компаний CK Hutchison Holdings Limited в отношении телекоммуникационных товаров и/или услуг, услуг электронной коммерции (включая торговые платформы и онлайн-аукционы), платежных услуг, финансовых, инвестиционных и страховых продуктов и услуг, гостиничных и туристических услуг, а также услуг по недвижимости и связанных с ней;
    6.3. сторонние торговцы, с которыми мы сотрудничаем для предоставления вам преимуществ в отношении следующих типов продуктов или услуг:
    a) розничные товары или услуги;
    b) финансовые, инвестиционные, страховые, банковские услуги и кредитные карты;
    c) транспорт, путешествия и размещение;
    d) спорт, отдых, развлечения и досуг;
    e) телекоммуникационные продукты и услуги;
    f) электронная коммерция (включая торговые и платежные платформы и онлайн-аукционы).
     
  3. Мы можем раскрывать и передавать (как в Гонконге, так и за рубежом) ваши Персональные данные нашим агентам или подрядчикам, которые обязаны сохранять конфиденциальность перед нами и предоставляют административные, обработку данных, исследовательские и маркетинговые, дистрибуционные, телекоммуникационные, профессиональные или другие аналогичные услуги.
     
  4. Мы также можем раскрывать и передавать (как в Гонконге, так и за рубежом) любым нашим фактическим или предполагаемым правопреемникам или цессионариям наших прав в отношении ваших Персональных данных в связи с реструктуризацией нашего розничного бизнеса и/или слиянием (между нами и третьей стороной), продажей или передачей (активов или акций, полностью или частично), для использования, хранения, обработки или сохранения таких Персональных данных для целей, указанных в пунктах 5 и 6 выше.

 
Информация о просмотре, собранная с вашего устройства (файлы Cookie)
 

  1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора данных о вас при посещении Нашего Веб-сайта и других связанных с ним веб-сайтов («Сайты»). Файлы cookie — это файлы, которые хранят информацию на жестком диске вашего компьютера или в браузере, что позволяет нам распознавать, что вы уже посещали наши Сайты. Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить вам максимально возможный опыт на наших Сайтах, оценивая использование наших Сайтов и анализируя ваши привычки просмотра и покупок, персонализируя ваш опыт на сайте, оценивая активность на наших Сайтах и в целом делая наши Сайты более удобными в использовании.
     
  2. Типы данных, которые мы можем собирать о вас при посещении Сайтов, включают:
     
  • информация о типе используемого вами браузера;
  • подробности веб-страниц, которые вы просматривали;
  • ваш IP-адрес;
  • гиперссылки, по которым вы кликали; и
  • веб-сайты, которые вы посещали до того, как пришли на наш Сайт.
     
  1. Вы можете отказаться от принятия файлов Cookie (изменив соответствующие интернет-настройки или параметры просмотра вашей компьютерной системы), но в этом случае вы можете не иметь возможности использовать или активировать все функции и услуги наших Сайтов.

 
Ваши права в отношении ваших персональных данных
 

  1. Вы имеете право:

    12.1. проверить, храним ли мы какие-либо ваши Персональные данные;
    12.2. получить доступ к вашим Персональным данным, хранящимся у нас;
    12.3. требовать от нас исправления любых неточных Персональных данных;
    12.4. выяснить наши политики и практики (время от времени) в отношении Персональных данных и типов Персональных данных, которые мы храним;
    12.5. отказаться от получения прямых маркетинговых материалов от нас в любое время.

    Любой запрос по вышеуказанному должен быть оформлен в письменной форме (отправлен по почте или электронной почте) и адресован:

    Brilliant International (H.K.)Group Limited -  Менеджер по обслуживанию клиентов
    Unit 01, 20/F, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong

    Email add : support@rosellejewelry.com

   

По вопросам обращайтесь в нашу Службу поддержки клиентов, контактные данные которой можно найти на Our Website или Our App.
 

  1. В соответствии с Положением, мы имеем право взимать с вас разумную плату за обработку любого запроса на доступ к Персональным данным.

 
Защита ваших Персональных данных
 

  1. Мы поддерживаем соответствующие технические и организационные меры для защиты Персональных данных, которые вы нам предоставляете, от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа к вашим Персональным данным.
     
  2. Наш сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими сторонами. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты или любой контент, содержащийся на этих сайтах. После того, как вы покинете наш сайт, мы не можем нести ответственность за защиту и конфиденциальность любой информации, которую вы предоставляете. Вам следует проявлять осторожность и ознакомиться с заявлением о конфиденциальности на посещаемых вами сайтах.

 
Разное
 

  1. Ничто в этом Заявлении о конфиденциальности не ограничивает ваши права в соответствии с PDPO.
     
  2. В случае любого несоответствия или конфликта между английской и китайской версиями этого Заявления о конфиденциальности, преимущество имеет английская версия.
     
  3. Это Заявление о конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Специального административного района Гонконг.
     
  4. Мы можем время от времени изменять это Заявление о конфиденциальности, размещая обновленную версию на Our Website и Our App.