Informativa sulla Privacy
Ci impegniamo a tutelare la tua privacy e a garantire la protezione delle tue informazioni personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega i tipi di dati personali che raccogliamo e come li trattiamo e proteggiamo.
Gestiamo i tuoi dati personali con la massima riservatezza e garantiamo che le politiche e le procedure riguardanti la raccolta, l'uso, la conservazione, la divulgazione, il trasferimento, la sicurezza e l'accesso ai dati personali siano conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili a Hong Kong.
Dichiarazione sulla Raccolta dei Dati Personali ("Dichiarazione")
Roselle Jewelry (indicato come "noi" o "ci") emette questa Dichiarazione in relazione all'operazione della nostra attività al dettaglio.
Questa Dichiarazione è efficace dalla data di attuazione.
Definizioni
2.1 "Database" si riferisce al database che memorizza i dati personali dei nostri clienti.
2.2 "Data di Entrata in Vigore" significa 27 giugno 2017.
2.3 "La Nostra Applicazione" si riferisce all'applicazione gestita da noi e disponibile su dispositivi mobili designati.
2.4 "La Nostra Linea Diretta Clienti" si riferisce al numero della linea diretta di servizio elencato sul nostro sito web o sulla nostra applicazione.
2.5 "Le Nostre Aziende Affiliate" si riferiscono alle aziende che operano prodotti o servizi al dettaglio sotto Roselle International (Hong Kong) Group Limited.
2.6 "I Nostri Negozi" include "Roselle Jewelry" e qualsiasi altro negozio al dettaglio gestito da noi di volta in volta, sia online che fisico.
2.7 "Le Nostre Filiali" si riferiscono alle divisioni retail e manifatturiere sotto Roselle International (Hong Kong) Group Limited che forniscono prodotti o servizi al dettaglio ai clienti.
2.8 "Dati Personali" si riferisce alla definizione di dati personali secondo l'Ordinanza sulla Protezione dei Dati Personali (Capitolo 486 delle leggi di Hong Kong).
2.9 "Il Nostro Sito Web" si riferisce a Rosellejewelry.com.
2.10 "Clienti Registrati" si riferisce ai clienti che hanno registrato un account sulla nostra applicazione o sito web.
2.11 "Prodotti o Servizi al Dettaglio" si riferisce alla vendita di prodotti e servizi, sia tramite canali fisici che online, inclusi cibo, acqua potabile e bevande, ristoranti, generi alimentari e articoli per la casa, beni per lo stile di vita, necessità quotidiane, salute e bellezza, medicinali, profumi e cosmetici, prodotti per bambini, bevande alcoliche, tabacco e sigari, cancelleria, libri e prodotti di carta, dolciumi e giocattoli, abbigliamento, scarpe, tessuti, forniture per animali domestici, accessori moda, borse e valigie, gioielli, orologi, mobili, piante e articoli correlati, forniture di cancelleria, prodotti sportivi e per il tempo libero, telefoni e dispositivi mobili, prodotti elettronici ed elettrici, software per computer e giochi, musica, forniture per animali domestici, carburante, servizi automobilistici, prodotti e servizi educativi.
Dati Personali: Cosa Raccogliamo e Perché Raccogliamo Dati Personali
Per diventare un cliente registrato e usufruire dei nostri vari prodotti e servizi, devi fornirci alcuni dati personali necessari. Potremmo anche richiedere informazioni aggiuntive per aiutarci a fornire e selezionare prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti. I tipi di dati personali che potremmo raccogliere includono il tuo nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, genere, età, preferenze di acquisto e hobby.
Abbiamo il diritto di raccogliere, conservare, elaborare e/o utilizzare i dati personali nel database come descritto in questa Dichiarazione. Se non sei in grado o non vuoi fornire dati personali completi e accurati, potremmo non essere in grado di fornire o continuare a fornire i nostri vari prodotti e servizi.
Uso dei Tuoi Dati Personali
Utilizzando e memorizzando i dati personali che ci fornisci e i dati generati durante l'uso del nostro sito web e/o applicazione, accetti che possiamo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
5.1 Elaborazione della tua richiesta come cliente registrato. 5.2 Fornirti i nostri servizi. 5.3 La normale gestione, operazione e manutenzione del nostro sito web e/o applicazione. 5.4 Fornirti informazioni regolari, inclusi materiali di marketing e promozioni, sui nostri prodotti, servizi, eventi e offerte speciali, nonché quelli delle nostre Società Affiliate e Sussidiarie. 5.5 Condurre sondaggi di soddisfazione del cliente, ricerche di mercato e analisi dei dati per migliorare i nostri prodotti, servizi e l'esperienza del cliente. 5.6 Comunicare con te, rispondere alle tue richieste e gestire eventuali reclami o controversie. 5.7 Rispettare le leggi, regolamenti o linee guida applicabili e assistere nella prevenzione, rilevamento e indagine di crimini o attività illegali. 5.8 Qualsiasi altro scopo direttamente correlato a quanto sopra.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, elaborazione, divulgazione, alterazione, distruzione o perdita. Queste misure includono salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali.
Conservazione dei Dati Personali
Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione, e per un periodo ragionevole successivo.
Accesso e Correzione dei Dati Personali
Hai il diritto di richiedere l'accesso e la correzione dei tuoi dati personali in nostro possesso. Se desideri accedere o correggere i tuoi dati personali, contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito.
Trasferimento dei Dati Personali
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e conservati in una località al di fuori di Hong Kong. Prenderemo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Informativa sulla Privacy.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Potremmo modificare o aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web e la data di revisione indicherà la data di entrata in vigore delle modifiche.
Contattaci
Se hai domande o dubbi riguardo alla nostra Informativa sulla Privacy o al modo in cui gestiamo i tuoi dati personali, contatta il nostro team di Assistenza Clienti tramite i seguenti canali:
- La nostra linea diretta clienti: [Provide the hotline number]
- Email: [Provide the email address]
- Indirizzo postale: [Provide the postal address]
Risponderemo alla tua richiesta appena ragionevolmente possibile.
Continuando a utilizzare i nostri servizi o fornendoci i tuoi dati personali, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy e acconsenti alla raccolta, all'uso, alla conservazione e al trasferimento dei tuoi dati personali come descritto nel presente documento.