Informativa sulla Privacy
Dichiarazione sulla Privacy
Siamo impegnati a salvaguardare la tua privacy e a garantire che i tuoi Dati Personali siano protetti. Questa Dichiarazione sulla Privacy spiega i tipi di Dati Personali che raccogliamo e come li trattiamo e proteggiamo.
Terremo i tuoi Dati Personali riservati e garantiremo che le nostre politiche e pratiche riguardanti la raccolta, l'uso, la conservazione, la divulgazione, il trasferimento, la sicurezza e l'accesso ai tuoi Dati Personali siano conformi alle leggi di Hong Kong.
Dichiarazione sulla Raccolta di Informazioni Personali (“PICS”)
Questo PICS è emesso ai sensi del PDPO in relazione all'operazione della nostra attività al dettaglio da parte di Roselle Jewelry, ciascuna una sussidiaria di Brilliant International (H.K.)Group Limited (collettivamente denominati “noi” o “ci”).
- Questo PICS è stato aggiornato l'ultima volta alla Data di Entrata in Vigore.
- Definizioni
Ai sensi di questo PICS, salvo che il contesto non richieda altrimenti, le seguenti parole ed espressioni avranno i seguenti significati:
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2.1 |
“Database” |
indica il database dei Dati Personali dei nostri clienti. |
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2.2 |
“Data di Entrata in Vigore” |
significa 27th Giugno 2017. |
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2.3 |
“Our App” |
significa l'applicazione mobile gestita da noi. |
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2.4 |
“Our Customer Hotline” |
il numero della hotline è disponibile sul Nostro Sito Web o sulla Nostra App. |
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2.5 |
“Our Affiliates” |
significa le società all'interno di Brilliant International (H.K.)Group Limited che operano nel business Retail Goods or Services. |
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2.6 |
“Our Stores” |
includono Roselle Jewelry e altri formati di negozio che potremmo gestire di volta in volta (sia online che offline). |
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2.7 |
“Our Subsidiaries” |
significa tutte le divisioni retail e manifatturiere che operano sotto Brilliant International (H.K.)Group Limited offrendo Retail Goods or Services ai consumatori. |
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2.8 |
“PDPO” |
significa il Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap.486). |
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2.9 |
“Personal Data” |
ha il significato attribuito dalla PDPO. |
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2.10 |
“Our Website” |
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2.11 |
“Registered Customer” |
significa il nostro cliente che si è registrato per un account nella Nostra App o nel Nostro Sito Web. |
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2.12 |
“Retail Goods or Services” |
significa la vendita di beni o la fornitura di servizi in relazione a uno qualsiasi dei seguenti (sia tramite canali fisici che online): cibo, acqua & bevande, ristoranti, catering, generi alimentari, prodotti per la casa, merci generali, salute & bellezza, lifestyle, prodotti farmaceutici, profumi & cosmetici, prodotti per bambini, vino e liquori, sigarette e sigari, cancelleria, libri e prodotti di carta, dolciumi, giocattoli, abbigliamento, scarpe, tessuti, accessori moda, borse & bagagli, jewellery, orologi, mobili, piante e accessori, forniture per ufficio, attrezzature sportive & per il tempo libero, telefoni & dispositivi mobili, elettronica & elettrodomestici, software per computer e giochi, musica, prodotti per animali, carburante, servizi per veicoli a motore e prodotti e servizi educativi. |
Dati Personali: cosa raccogliamo e perché
- Per diventare un Cliente Registrato e godere dei nostri vari prodotti e servizi, è necessario che tu ci fornisca alcuni Dati Personali essenziali come indicato al momento della raccolta. Potremmo anche chiedere altre informazioni che ci aiutano a offrirti prodotti e servizi personalizzati che pensiamo possano interessarti. I tipi di Dati Personali che potremmo raccogliere includono il tuo nome, indirizzo, email, numero di telefono, data di nascita, genere, età, preferenze di acquisto e hobby.
- Avremo il diritto di raccogliere, detenere, elaborare e/o utilizzare i Dati Personali nel Database in ogni caso per gli scopi indicati e in conformità con questo PICS. Se non sei in grado o non vuoi fornirci Dati Personali completi e corretti, potremmo non essere in grado di fornirti o continuare a fornirti i nostri prodotti e servizi.
Uso dei tuoi Dati Personali
- Accetti che i Dati Personali che ci fornisci e tutte le informazioni relative all'uso della nostra App e/o del nostro Sito Web possano essere utilizzati e conservati da noi per:
5.1. elaborazione della tua domanda come Cliente Registrato;
5.2. fornirti i nostri servizi;
5.3. la normale gestione, operazione e manutenzione della nostra App e/o del nostro Sito Web;
5.4. fornirti comunicazioni regolari da parte nostra con dettagli sul nostro business retail e benefici rilevanti;
5.5. fornirti Retail Goods o Servizi che hai richiesto;
5.6. elaborazione del tuo ordine per acquisti presso i nostri negozi, inclusa la verifica dei dettagli/stato del pagamento;
5.7. svolgimento di estrazioni a premi, giochi o concorsi a cui hai partecipato;
5.8. esecuzione di ordinamento e analisi dei dati per permetterci di comprendere meglio le tue caratteristiche e il comportamento d'acquisto e per fornire altri servizi meglio adattati alle tue esigenze, e per aiutarci nella selezione di Retail Goods o Servizi che potrebbero interessarti;
5.9. progettazione di nuovi o miglioramento di servizi esistenti forniti da noi, i nostri Affiliati e/o le nostre Sussidiarie a te;
5.10. indagine su reclami, sospette transazioni sospette e ricerca per il miglioramento del servizio;
5.11. prevenzione o rilevamento di reati;
5.12. divulgazione come richiesto dalla legge; e
5.13. analisi comportamentale aggregata.
- Con il tuo consenso o indicazione di nessuna obiezione, utilizzeremo i tuoi Dati Personali per il marketing diretto verso di te (sia per posta, email, telefono, SMS o altri media, sia ora conosciuti che disponibili in futuro) in relazione a offerte e promozioni da parte di:
6.1. noi, i nostri Affiliati e/o le nostre Sussidiarie;
6.2. altre società all'interno del gruppo CK Hutchison Holdings Limited in relazione a beni e/o servizi di telecomunicazioni, servizi di e-commerce (incluse piattaforme di trading e aste online), servizi di pagamento, prodotti e servizi finanziari, di investimento e assicurativi, servizi alberghieri e turistici e servizi immobiliari e correlati;
6.3. commercianti terzi con cui collaboriamo per offrirti vantaggi in relazione ai seguenti tipi di prodotti o servizi:
a) Beni o Servizi al Dettaglio;
b) finanziari, investimenti, assicurazioni, bancari e carte di credito;
c) trasporti, viaggi e alloggi;
d) sport, tempo libero, ricreazione e intrattenimento;
e) prodotti e servizi di telecomunicazioni;
f) e-commerce (inclusi piattaforme di trading e pagamento e aste online).
- Potremmo divulgare e trasferire (sia a Hong Kong che all'estero) i tuoi Dati Personali ai nostri agenti o appaltatori sotto obbligo di riservatezza verso di noi che forniscono servizi amministrativi, elaborazione dati, ricerca e marketing, distribuzione, telecomunicazioni, professionali o altri servizi simili.
- Potremmo anche divulgare e trasferire (sia a Hong Kong che all'estero) a qualsiasi nostro cessionario o assegnatario effettivo o proposto dei nostri diritti riguardanti i tuoi Dati Personali in relazione a una ristrutturazione della nostra attività al dettaglio, e/o fusione (tra noi e una terza parte), vendita o trasferimento (sia di beni che di azioni, in tutto o in parte), per utilizzare, detenere, elaborare o conservare tali Dati Personali per le finalità menzionate nelle clausole 5 e 6 sopra.
Informazioni di navigazione raccolte da te (Cookie)
- Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere dati su di te quando visiti il Nostro Sito Web e i nostri altri siti web correlati (“Siti”). I cookie sono file che memorizzano informazioni sul disco rigido del tuo computer o sul browser che ci permettono di riconoscere che hai visitato i nostri Siti in precedenza. Utilizziamo i cookie per offrirti la migliore esperienza possibile sui nostri Siti, valutando l'uso dei nostri Siti e rivedendo le tue abitudini di navigazione e acquisto, personalizzando la tua esperienza sul sito web, valutando l'attività del sito sui nostri Siti e rendendo generalmente i nostri Siti più facili da usare.
- I tipi di dati che potremmo raccogliere da te quando visiti i Siti includono:
- informazioni sul tipo di browser che usi;
- dettagli delle pagine web che hai visualizzato;
- il tuo indirizzo IP;
- i collegamenti ipertestuali su cui hai cliccato; e
- i siti web che hai visitato prima di arrivare al nostro Sito.
- Puoi rifiutarti di accettare i Cookie (modificando le opzioni Internet rilevanti o le preferenze di navigazione del tuo sistema informatico), ma in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare o attivare tutte le funzioni e i servizi dei nostri Siti.
I tuoi diritti in relazione ai tuoi Dati Personali
- Hai il diritto di:
12.1. verificare se deteniamo qualche tuo Dato Personale;
12.2. accedere ai tuoi Dati Personali in nostro possesso;
12.3. richiederci di correggere qualsiasi Dato Personale che sia inaccurato;
12.4. accertare le nostre politiche e pratiche (di tanto in tanto) in relazione ai Dati Personali e al tipo di Dati Personali in nostro possesso;
12.5. rinunciare a ricevere materiali di marketing diretto da noi in qualsiasi momento.
Qualsiasi richiesta relativa a quanto sopra deve essere fatta per iscritto (inviata per posta o email) e indirizzata a:
Brilliant International (H.K.)Group Limited - Responsabile Servizio Clienti
Unità 01, 20° piano, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong
Email add : support@rosellejewelry.com
Per richieste, si prega di contattare la Nostra Linea Diretta Clienti, che si trova sul Nostro Sito Web o sulla Nostra App.
- In conformità con l'Ordinanza, abbiamo il diritto di addebitarti una tariffa ragionevole per l'elaborazione di qualsiasi richiesta di accesso ai Dati Personali.
Protezione dei tuoi Dati Personali
- Manteniamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Dati Personali che ci fornisci contro distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso ai tuoi Dati Personali.
- Il Nostro Sito Web può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web forniti da terzi. Non controlliamo questi siti web di terzi né alcun contenuto in essi contenuto. Una volta che hai lasciato il nostro sito web, non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy di qualsiasi informazione che fornisci. Dovresti esercitare cautela e consultare l'informativa sulla privacy del sito o dei siti web che visiti.
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- In caso di incongruenza o conflitto tra le versioni inglese e cinese di questa Informativa sulla Privacy, prevarrà la versione inglese.
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