गोपनीयता नीति घोषणा 
 
हम आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहे। यह गोपनीयता नीति घोषणा उन विभिन्न प्रकार के व्यक्तिगत डेटा को स्पष्ट करती है जो हम एकत्र करते हैं, और हम उन डेटा को कैसे संभालते और सुरक्षित करते हैं।

हम हमेशा आपके व्यक्तिगत डेटा को गोपनीय रूप से संभालते हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग, भंडारण, प्रकटीकरण, स्थानांतरण, गोपनीयता और पहुँच से संबंधित नीतियाँ और प्रक्रियाएँ हांगकांग के कानूनों के अनुरूप हों।
 
व्यक्तिगत डेटा संग्रह घोषणा（“यह घोषणा”）

Roselle Jewelry (जो 辉煌国际(香港)集团有限公司 के अंतर्गत ब्रांड है, जिसे सामान्यतः “हम” कहा जाता है) हमारे खुदरा व्यवसाय के संचालन के लिए जारी की गई है। 
 

1. यह घोषणा प्रभावी तिथि से अपडेट की गई है।
    
2. परिभाषा
    

2.1	“डेटाबेस”	हमारे ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने वाले डेटाबेस को संदर्भित करता है।
2.2	“प्रभावी तिथि”	27 जून 2017।
2.3	“हमारा एप्लिकेशन”	हमारे द्वारा संचालित एप्लिकेशन जो निर्दिष्ट मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध है।
2.4	“हमारी ग्राहक हॉटलाइन”	हमारी वेबसाइट या हमारे एप्लिकेशन पर प्रदर्शित सेवा हॉटलाइन नंबर।
2.5	“हमारी संबद्ध कंपनियां”	वे कंपनियां जो 辉煌国际(香港)集团有限公司 के तहत खुदरा उत्पाद या सेवाएं संचालित करती हैं।
2.6	“हमारी दुकानें”	"Roselle Jewelry" सहित और अन्य प्रकार के खुदरा स्टोर जो हम समय-समय पर संचालित कर सकते हैं (ऑनलाइन या भौतिक स्टोर सहित)।
2.7	“हमारी सहायक कंपनियां”	सभी辉煌国际(香港)集团有限公司 के तहत ग्राहकों को खुदरा उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने वाले खुदरा और विनिर्माण विभाग।
2.8	“गोपनीयता नियम”	व्यक्तिगत डेटा (गोपनीयता) अधिनियम (हांगकांग कानून अध्याय 486) को संदर्भित करता है
2.9	“व्यक्तिगत डेटा”	गोपनीयता नियम के तहत “व्यक्तिगत डेटा” की परिभाषा के समान।
2.10	“हमारी वेबसाइट”	Rosellejewelry.com
2.11	“पंजीकृत ग्राहक”	वे ग्राहक जिन्होंने हमारे एप्लिकेशन या हमारी वेबसाइट पर खाता पंजीकृत किया है।
2.12	“खुदरा उत्पाद या सेवा”	निम्नलिखित उत्पादों की बिक्री और सेवाएं प्रदान करना (चाहे भौतिक या ऑनलाइन माध्यम से): भोजन, पीने का पानी और पेय, रेस्तरां, खानपान, किराना और घरेलू सामान, जीवनशैली उत्पाद, दैनिक उपयोग की वस्तुएं, स्वास्थ्य और सौंदर्य, दवाएं, इत्र और कॉस्मेटिक्स, शिशु用品, शराब, सिगरेट और सिगार, स्टेशनरी, पुस्तकें और कागज उत्पाद, मिठाई और खिलौने, कपड़े, जूते, वस्त्र, पालतू用品, फैशन आभूषण, बैग और सूटकेस,珠寶, घड़ियाँ, फर्नीचर, पौधे और संबंधित वस्तुएं, लेखन सामग्री, खेल और मनोरंजन用品, टेलीफोन और मोबाइल उपकरण, इलेक्ट्रॉनिक्स और इलेक्ट्रिकल उत्पाद, कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर और गेम, संगीत, पालतू用品, ईंधन, ऑटोमोबाइल सेवाएं, शैक्षिक उत्पाद और सेवाएं।

 

व्यक्तिगत डेटा: हम क्या एकत्र करते हैं और क्यों एकत्र करते हैं
 

1. पंजीकृत ग्राहक बनने और हमारी विभिन्न उत्पादों और सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, आपको हमें कुछ आवश्यक व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना होगा। हम आपसे अन्य जानकारी भी मांग सकते हैं ताकि हम आपको उन उत्पादों और सेवाओं की पेशकश और चयन में सहायता कर सकें जिनमें हमें लगता है कि आपकी रुचि हो सकती है। हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं उनमें आपका नाम, पता, ईमेल, फोन नंबर, जन्म तिथि, लिंग, आयु, खरीदारी की प्राथमिकताएं और शौक शामिल हैं।
    
2. हमारे पास डेटाबेस में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, रखने, संसाधित करने और/या उपयोग करने का अधिकार है जैसा कि घोषणा में वर्णित है। यदि आप पूर्ण और सटीक व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने में असमर्थ या अनिच्छुक हैं, तो हम आपको हमारी विभिन्न उत्पादों और सेवाओं की पेशकश या जारी रखने में असमर्थ हो सकते हैं।

 
आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के संबंध में
 

1. आप सहमत हैं कि हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और संग्रह कर सकते हैं, और हमारी वेबसाइट और/या हमारे एप्लिकेशन के उपयोग के दौरान प्राप्त जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:
   
   5.1. आपके पंजीकृत ग्राहक आवेदन को संसाधित करना;
   5.2. आपको हमारी सेवाएं प्रदान करना;
   5.3. हमारी वेबसाइट और/या हमारे एप्लिकेशन का सामान्य प्रबंधन, संचालन और रखरखाव;
   5.4. आपको नियमित जानकारी प्रदान करना, जिसमें हमारे खुदरा व्यवसाय और संबंधित पुरस्कारों का विवरण शामिल है;
   5.5. आपको आपके द्वारा अनुरोधित खुदरा उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना;
   5.6. हमारे स्टोर के खरीद आदेशों को संसाधित करना, जिसमें आपके भुगतान विवरण/स्थिति का सत्यापन शामिल है;
   5.7. आपके द्वारा भाग लिए गए लॉटरी, खेल या प्रतियोगिताओं का संचालन;
   5.8. डेटा छंटनी और विश्लेषण करना ताकि हम आपकी विशेषताओं और खरीद व्यवहार को समझ सकें, आपको आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप अन्य सेवाएं प्रदान कर सकें, और आपकी रुचि के संभावित खुदरा उत्पादों या सेवाओं का चयन करने में हमारी सहायता कर सकें;
   5.9. हम, हमारे सहयोगी और/या हमारे सहायक कंपनियां आपको नई सेवाएं डिजाइन और प्रदान करती हैं, या मौजूदा सेवाओं में सुधार करती हैं;
   5.10. शिकायतों, संदिग्ध लेनदेन की जांच और सेवा सुधार उपायों का अध्ययन;
   5.11. अपराधों की रोकथाम और पता लगाना;
   5.12. कानून के अनुसार प्रकटीकरण; और
   5.13. समग्र व्यवहार विश्लेषण।
    
2. जब आपकी सहमति प्राप्त हो या आप असहमत न हों, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए सीधे विपणन के लिए करेंगे (चाहे मेल, ईमेल, फोन, एसएमएस या वर्तमान में लागू या भविष्य में उपलब्ध किसी भी चैनल के माध्यम से):
   
   6.1. हमारे और/या हमारे सहायक कंपनियों द्वारा प्रदान की गई ऑफ़र और प्रचार;
   6.2. 辉煌国际(香港)集团有限公司 की सहायक कंपनियों द्वारा संचालित दूरसंचार उत्पाद और/या व्यवसाय, ई-कॉमर्स (जिसमें लेनदेन प्लेटफ़ॉर्म और ऑनलाइन नीलामी शामिल हैं), भुगतान सेवाएं, वित्त, निवेश और बीमा उत्पाद और सेवाएं, होटल और यात्रा सेवाएं और संपत्ति संबंधित सेवाओं द्वारा प्रदान किए गए ऑफ़र और प्रचार;
   6.3. हम तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ मिलकर आपको निम्न प्रकार के उत्पादों या सेवा ऑफ़र और प्रचार प्रदान करते हैं:
   a) खुदरा उत्पाद या सेवाएं;
   b) वित्त, निवेश, बीमा, बैंकिंग और क्रेडिट कार्ड;
   c) परिवहन, यात्रा और आवास;
   d) खेल, अवकाश, मनोरंजन और मनोरंजन;
   e) दूरसंचार उत्पाद और सेवाएं;
   f) ई-कॉमर्स (जिसमें लेनदेन और भुगतान प्लेटफ़ॉर्म और ऑनलाइन नीलामी शामिल हैं)।
    
3. हम (चाहे हांगकांग में या विदेश में) आपके व्यक्तिगत डेटा को उन एजेंटों, ठेकेदारों को प्रकट और स्थानांतरित कर सकते हैं जो हमारे प्रति गोपनीयता की जिम्मेदारी रखते हैं, ताकि वे हमें प्रबंधन, डेटा विश्लेषण, विपणन और अनुसंधान, दूरसंचार सेवाएं, पेशेवर सेवाएं या अन्य समान सेवाएं प्रदान कर सकें।
    
4. जब हम अपने खुदरा व्यवसाय का पुनर्गठन करते हैं और/या हमारे या तीसरे पक्ष के साथ विलय, बिक्री या हस्तांतरण (आंशिक या पूर्ण संपत्ति या शेयर सहित) करते हैं, तो हम (चाहे हांगकांग में या विदेश में) आपके व्यक्तिगत डेटा को संबंधित वास्तविक या संभावित प्राप्तकर्ताओं को प्रकट या स्थानांतरित कर सकते हैं, जो इस घोषणा के अनुच्छेद 5 और 6 में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग, धारणा, प्रसंस्करण या भंडारण करेंगे।

 
आपसे एकत्रित ब्राउज़िंग जानकारी (Cookies)
 

1. जब आप हमारी वेबसाइट और हमारी अन्य संबंधित वेबसाइटों ("इन वेबसाइटों") पर आते हैं, तो हम Cookies और समान तकनीकों का उपयोग करके आपके बारे में डेटा एकत्र करते हैं। Cookies आपके कंप्यूटर हार्ड ड्राइव या ब्राउज़र पर संग्रहीत जानकारी की फाइलें होती हैं। इसका मतलब है कि हम पहचान सकते हैं कि आपने पहले इन वेबसाइटों में लॉग इन किया था। हम Cookies का उपयोग करके आपकी इन वेबसाइटों पर उपयोग, ब्राउज़िंग और खरीदारी की आदतों का मूल्यांकन करते हैं, आपकी वेबसाइट अनुभव को व्यक्तिगत बनाते हैं और आपकी गतिविधियों का आकलन करते हैं, जिससे ये वेबसाइटें उपयोग में आसान हो जाती हैं और आपको सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करती हैं।
    
2. जब आप इन वेबसाइटों पर आते हैं, तो हम आपसे जो जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसमें शामिल हैं:
    

• आपके द्वारा उपयोग किए गए ब्राउज़र के प्रकार की जानकारी;
• वे पृष्ठ जिनका आपने विवरण देखा है;
• आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (IP पता);
• वे हाइपरलिंक जिन पर आपने क्लिक किया है; और
• वे वेबसाइटें जिन्हें आप हमारी वेबसाइट पर आने से पहले देख चुके हैं।
   

1. आप अपने कंप्यूटर सिस्टम के संबंधित इंटरनेट या ब्राउज़र विकल्प सेटिंग्स को संशोधित करके Cookies स्वीकार करने से इनकार कर सकते हैं, लेकिन इससे आप इन वेबसाइटों की सभी सुविधाओं और सेवाओं का उपयोग या सक्रिय नहीं कर पाएंगे।

 
आपके व्यक्तिगत डेटा के अधिकार
 

1. आपके अधिकार हैं:
   
   12.1. जांचें कि क्या हमारे पास आपकी कोई व्यक्तिगत जानकारी है;
   12.2. हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पहुँच का अनुरोध करें;
   12.3. किसी भी गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध करें;
   12.4. हमारे द्वारा व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में (समय-समय पर) अपनाई गई नीतियों और प्रथाओं की पहचान करें, और हमारे पास रखी गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार;
   12.5. कभी भी हमसे सीधे विपणन संदेश प्राप्त न करने का अनुरोध करें।
   
   उपरोक्त किसी भी अनुरोध को प्रस्तुत करने के लिए, कृपया निम्न पते पर लिखें:
   
   辉煌国际(香港)集团有限公司 - ग्राहक सेवा प्रबंधक
   हांगकांग, कॉपरलॉन्ग, यीहो स्ट्रीट 22, 20वीं मंजिल, कमरा 01
   
   ईमेल: support@rosellejewelry.com 
   
   किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमारे ग्राहक सेवा हॉटलाइन पर कॉल करें।
    
2. गोपनीयता कानून के अनुसार, हमें व्यक्तिगत जानकारी की पहुँच के अनुरोधों के लिए उचित प्रसंस्करण शुल्क लेने का अधिकार है।

 
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा
 

1. हम आपके द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं, ताकि आपकी व्यक्तिगत जानकारी के आकस्मिक या अवैध विनाश, हानि, परिवर्तन, प्रकटीकरण या पहुँच को रोका जा सके।
    
2. हमारी वेबसाइट में तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई अन्य वेबसाइटों के हाइपरलिंक हो सकते हैं। हम इन तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या उनकी सामग्री को नियंत्रित नहीं कर सकते। एक बार जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ देते हैं, तो हम आपकी जानकारी और गोपनीयता की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। आपको सावधानी बरतनी चाहिए और जिन वेबसाइटों पर आप जाते हैं उनकी गोपनीयता नीति देखनी चाहिए।

 
अन्य
 

1. यह घोषणा आपकी गोपनीयता अधिकारों को सीमित नहीं करती है जो गोपनीयता कानून द्वारा संरक्षित हैं।
    
2. यदि इस घोषणा के चीनी और अंग्रेज़ी संस्करणों में कोई विरोधाभास हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।
    
3. यह घोषणा हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र के कानूनों के अधीन है और हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र के कानूनों के अनुसार व्याख्यायित की जाएगी।
    
4. हम समय-समय पर इस घोषणा को अपडेट कर सकते हैं, और इसका नवीनतम संस्करण हमारी वेबसाइट और हमारे एप्लिकेशन पर उपलब्ध होगा।