Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la protección de su información personal. Esta Declaración de Política de Privacidad explica los tipos de datos personales que recopilamos y cómo procesamos y protegemos dichos datos.

Manejamos sus datos personales con estricta confidencialidad y aseguramos que las políticas y procedimientos respecto a la recopilación, uso, conservación, divulgación, transferencia, seguridad y acceso a datos personales cumplan con las leyes y regulaciones aplicables en Hong Kong.

Declaración de Recopilación de Datos Personales ("Declaración")

Roselle Jewelry (referido como "nosotros" o "nos") emite esta Declaración en relación con la operación de nuestro negocio minorista.

Esta Declaración es efectiva desde la fecha de implementación.

Definiciones

2.1 "Base de Datos" se refiere a la base de datos que almacena los datos personales de nuestros clientes.

2.2 "Fecha de Vigencia" significa 27 de junio de 2017.

2.3 "Nuestra Aplicación" se refiere a la aplicación operada por nosotros y disponible en dispositivos móviles designados.

2.4 "Nuestra Línea Directa de Atención al Cliente" se refiere al número de la línea directa de servicio listado en nuestro sitio web o nuestra aplicación.

2.5 "Nuestras Empresas Afiliadas" se refiere a las empresas que operan productos o servicios minoristas bajo Roselle International (Hong Kong) Group Limited.

2.6 "Nuestras Tiendas" incluye "Roselle Jewelry" y cualquier otra tienda minorista operada por nosotros de vez en cuando, ya sea en línea o física.

2.7 "Nuestras Subsidiarias" se refiere a las divisiones minoristas y de fabricación bajo Roselle International (Hong Kong) Group Limited que proporcionan productos o servicios minoristas a los clientes.

2.8 "Datos Personales" se refiere a la definición de datos personales bajo la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (Capítulo 486 de las Leyes de Hong Kong).

2.9 "Nuestro Sitio Web" se refiere a Rosellejewelry.com.

2.10 "Clientes Registrados" se refiere a los clientes que han registrado una cuenta en nuestra aplicación o sitio web.

2.11 "Productos o Servicios Minoristas" se refiere a la venta de productos y servicios, ya sea a través de canales físicos o en línea, incluyendo alimentos, agua potable y bebidas, restaurantes, comestibles y artículos para el hogar, bienes de estilo de vida, necesidades diarias, salud y belleza, medicamentos, perfumes y cosméticos, productos para bebés, bebidas alcohólicas, tabaco y puros, papelería, libros y productos de papel, confitería y juguetes, ropa, calzado, textiles, suministros para mascotas, accesorios de moda, bolsos y equipaje, joyería, relojes, muebles, plantas y artículos relacionados, suministros de papelería, productos deportivos y de ocio, teléfonos y dispositivos móviles, productos electrónicos y eléctricos, software y juegos de computadora, música, suministros para mascotas, combustible, servicios automotrices, productos y servicios educativos.

Datos Personales: Qué Recopilamos y Por Qué Recopilamos Datos Personales

Para convertirse en un cliente registrado y disfrutar de nuestros diversos productos y servicios, necesita proporcionarnos ciertos datos personales necesarios. También podemos solicitar información adicional para ayudarnos a proporcionar y seleccionar productos y servicios que creemos pueden interesarle. Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género, edad, preferencias de compra y pasatiempos.

Tenemos el derecho de recopilar, conservar, procesar y/o usar datos personales en la base de datos como se describe en esta Declaración. Si no puede o no desea proporcionar datos personales completos y precisos, es posible que no podamos proporcionarle o continuar proporcionándole nuestros diversos productos y servicios.

Uso de Sus Datos Personales

Al usar y almacenar los datos personales que nos proporciona y los datos generados al usar nuestro sitio web y/o aplicación, usted acepta que podemos usar sus datos personales para los siguientes propósitos:

5.1 Procesar su solicitud como cliente registrado. 5.2 Proporcionarle nuestros servicios. 5.3 La gestión, operación y mantenimiento normales de nuestro sitio web y/o aplicación. 5.4 Proporcionarle información regular, incluyendo materiales de marketing y promociones, sobre nuestros productos, servicios, eventos y ofertas especiales, así como los de nuestras Compañías Afiliadas y Subsidiarias. 5.5 Realizar encuestas de satisfacción del cliente, investigación de mercado y análisis de datos para mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del cliente. 5.6 Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y manejar cualquier queja o disputa. 5.7 Cumplir con cualquier ley, regulación o directriz aplicable, y asistir en la prevención, detección e investigación de delitos o actividades ilegales. 5.8 Cualquier otro propósito directamente relacionado con lo anterior.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, procesamiento, divulgación, alteración, destrucción o pérdida. Estas medidas incluyen salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales.

Retención de Datos Personales

Retenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte, y por un período razonable después de ello.

Acceso y Corrección de Datos Personales

Usted tiene el derecho de solicitar acceso y corrección de sus datos personales en nuestra posesión. Si desea acceder o corregir sus datos personales, por favor contáctenos usando la información proporcionada a continuación.

Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en una ubicación fuera de Hong Kong. Tomaremos todas las medidas razonables para asegurar que sus datos personales sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Declaración de Política de Privacidad.

Cambios en la Declaración de Política de Privacidad

Podemos enmendar o actualizar esta Declaración de Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web, y la fecha revisada indicará la fecha efectiva de los cambios.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Declaración de Política de Privacidad o la forma en que manejamos sus datos personales, por favor contacte a nuestro equipo de Servicio al Cliente a través de los siguientes canales:

• Nuestra Línea Directa de Atención al Cliente: [Provide the hotline number]
• Correo electrónico: [Provide the email address]
• Dirección postal: [Provide the postal address]

Responderemos a su consulta tan pronto como sea razonablemente posible.

Al continuar usando nuestros servicios o proporcionarnos sus datos personales, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Declaración de Política de Privacidad y consiente la recopilación, uso, retención y transferencia de sus datos personales según se describe aquí.