Gizliliğinizi korumayı ve kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası Beyanı, topladığımız kişisel veri türlerini ve bu tür verileri nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

Kişisel verilerinizi kesin bir gizlilikle ele alıyor ve kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması, ifşa edilmesi, aktarılması, güvenliği ve erişimi ile ilgili politika ve prosedürlerin Hong Kong'daki geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olmasını sağlıyoruz.

Kişisel Veri Toplama Beyanı ("Beyan")

Roselle Jewelry ("biz" veya "bize" olarak anılacaktır) bu Beyanı, perakende işimizin işleyişi ile ilgili olarak yayınlamaktadır.

Bu Beyan, uygulama tarihinden itibaren geçerlidir.

Tanımlar

2.1 "Veritabanı", müşterilerimizin kişisel verilerini saklayan veritabanını ifade eder.

2.2 "Yürürlük Tarihi", 27 Haziran 2017 anlamına gelir.

2.3 "Uygulamamız", tarafımızca işletilen ve belirlenmiş mobil cihazlarda kullanılabilen uygulamayı ifade eder.

2.4 "Müşteri Hizmetleri Hattımız", web sitemizde veya uygulamamızda listelenen hizmet hattı numarasını ifade eder.

2.5 "Bağlı Şirketlerimiz", Roselle International (Hong Kong) Group Limited bünyesinde perakende ürünleri veya hizmetleri işleten şirketleri ifade eder.

2.6 "Mağazalarımız", "Roselle Jewelry" dahil olmak üzere, zaman zaman tarafımızca işletilen, çevrimiçi veya fiziksel olsun, diğer tüm perakende mağazalarını kapsar.

2.7 "İştiraklerimiz", Roselle International (Hong Kong) Group Limited bünyesinde müşterilere perakende ürünleri veya hizmetleri sunan perakende ve üretim bölümlerini ifade eder.

2.8 "Kişisel Veriler", Kişisel Veriler (Gizlilik) Yönetmeliği (Hong Kong Yasaları Bölüm 486) kapsamındaki kişisel veri tanımını ifade eder.

2.9 "Web Sitemiz", Rosellejewelry.com'u ifade eder.

2.10 "Kayıtlı Müşteriler", uygulamamızda veya web sitemizde bir hesap açmış olan müşterileri ifade eder.

2.11 "Perakende Ürünleri veya Hizmetleri", fiziksel veya çevrimiçi kanallar aracılığıyla olsun, gıda, içme suyu ve içecekler, restoranlar, bakkaliye ve ev eşyaları, yaşam tarzı ürünleri, günlük ihtiyaçlar, sağlık ve güzellik, ilaçlar, parfümler ve kozmetikler, bebek ürünleri, alkollü içecekler, tütün ve purolar, kırtasiye, kitap ve kağıt ürünleri, şekerleme ve oyuncaklar, giyim, ayakkabı, tekstil, evcil hayvan malzemeleri, moda aksesuarları, çanta ve valiz, mücevher, saat, mobilya, bitkiler ve ilgili ürünler, kırtasiye malzemeleri, spor ve eğlence ürünleri, telefonlar ve mobil cihazlar, elektronik ve elektrikli ürünler, bilgisayar yazılımları ve oyunları, müzik, evcil hayvan malzemeleri, yakıt, otomotiv hizmetleri, eğitim ürünleri ve hizmetleri dahil olmak üzere ürün ve hizmetlerin satışını ifade eder.

Kişisel Veriler: Neleri Topluyoruz ve Neden Kişisel Veri Topluyoruz

Kayıtlı bir müşteri olmak ve çeşitli ürün ve hizmetlerimizden yararlanmak için bize bazı gerekli kişisel verileri sağlamanız gerekir. Size ilgi duyabileceğinize inandığımız ürün ve hizmetleri sunmamıza ve seçmemize yardımcı olmak için ek bilgiler de talep edebiliriz. Toplayabileceğimiz kişisel veri türleri arasında adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, yaşınız, alışveriş tercihleriniz ve hobileriniz yer almaktadır.

Bu Beyanda açıklandığı şekilde veritabanındaki kişisel verileri toplama, saklama, işleme ve/veya kullanma hakkına sahibiz. Kapsamlı ve doğru kişisel verileri sağlayamazsanız veya sağlamak istemezseniz, size çeşitli ürün ve hizmetlerimizi sunamayabilir veya sunmaya devam edemeyebiliriz.

Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Web sitemizi ve/veya uygulamamızı kullanırken bize sağladığınız kişisel verileri ve oluşturulan verileri kullanarak ve saklayarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabileceğimizi kabul etmiş olursunuz:

5.1 Kayıtlı bir müşteri olarak başvurunuzu işleme koymak. 5.2 Size hizmetlerimizi sunmak. 5.3 Web sitemizin ve/veya uygulamamızın normal yönetimi, işletimi ve bakımı. 5.4 Ürünlerimiz, hizmetlerimiz, etkinliklerimiz ve özel tekliflerimizin yanı sıra Bağlı Şirketlerimiz ve İştiraklerimizin ürünleri hakkında pazarlama materyalleri ve promosyonlar da dahil olmak üzere düzenli bilgiler sağlamak. 5.5 Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve müşteri deneyimini geliştirmek için müşteri memnuniyeti anketleri, pazar araştırması ve veri analizi yapmak. 5.6 Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza yanıt vermek ve şikayet veya anlaşmazlıkları ele almak. 5.7 Geçerli yasalara, düzenlemelere veya yönergelere uymak ve suçun veya yasa dışı faaliyetlerin önlenmesine, tespit edilmesine ve soruşturulmasına yardımcı olmak. 5.8 Yukarıdakilerle doğrudan ilgili diğer tüm amaçlar.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, işlenmeye, ifşa edilmeye, değiştirilmeye, yok edilmeye veya kaybolmaya karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenceleri içerir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi, yasal, muhasebe veya raporlama gereklilikleri de dahil olmak üzere toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece ve sonrasında makul bir süre boyunca saklarız.

Kişisel Verilere Erişim ve Düzeltme

Tarafımızda tutulan kişisel verilerinize erişim ve düzeltme talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinize erişmek veya bunları düzeltmek isterseniz, lütfen aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz Hong Kong dışındaki bir yere aktarılabilir ve saklanabilir. Kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikası Beyanına uygun olarak işlenmesini sağlamak için tüm makul adımları atacağız.

Gizlilik Politikası Beyanındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası Beyanını zaman zaman değiştirebilir veya güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm web sitemizde yayınlanacak ve revize edilen tarih, değişikliklerin yürürlük tarihini gösterecektir.

Bize Ulaşın

Gizlilik Politikası Beyanımız veya kişisel verilerinizi ele alma şeklimiz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki kanallar aracılığıyla Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin:

• Müşteri Hizmetleri Hattımız: [Yardım hattı numarasını belirtin]
• E-posta: [E-posta adresini belirtin]
• Posta adresi: [Posta adresini belirtin]

Sorunuza makul olan en kısa sürede yanıt vereceğiz.

Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek veya bize kişisel verilerinizi sağlayarak, bu Gizlilik Politikası Beyanını okuduğunuzu ve anladığınızı ve kişisel verilerinizin burada açıklandığı şekilde toplanmasına, kullanılmasına, saklanmasına ve aktarılmasına onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz.