Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası Beyanı 

Gizliliğinizi korumayı ve Kişisel Verilerinizin korunmasını sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası Beyanı, topladığımız Kişisel Veri türlerini ve bu verileri nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Kişisel Verilerinizi gizli tutacağız ve Kişisel Verilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması, ifşa edilmesi, aktarılması, güvenliği ve erişimi ile ilgili politika ve uygulamalarımızın Hong Kong yasalarına uygun olmasını sağlayacağız.

Kişisel Bilgi Toplama Beyanı (“PICS”)

Bu PICS, Roselle Jewelry tarafından yürütülen perakende işimizin işleyişi ile ilgili olarak PDPO uyarınca yayınlanmıştır; her biri Brilliant International (H.K.)Group Limited'in bir iştiraki olup (birlikte "biz" veya "bize" olarak anılacaktır).

  1. Bu PICS en son Yürürlülük Tarihinde güncellenmiştir.
     
  2. Tanımlar

    Bu PICS kapsamında, bağlam aksini gerektirmedikçe, aşağıdaki kelimeler ve ifadeler aşağıdaki anlamlara gelecektir:
     

2.1

“Veri Tabanı”

müşterilerimizin Kişisel Verilerinin veri tabanı anlamına gelir.

2.2

“Yürürlülük Tarihi”

27 Haziran 2017 anlamına gelir.

2.3

“Uygulamamız”

tarafımızdan işletilen mobil uygulama anlamına gelir.

2.4

“Müşteri Hizmetleri Hattımız”

yardım hattı numarası/numaraları Web Sitemizde veya Uygulamamızda mevcuttur.

2.5

“Bağlı Kuruluşlarımız”

Brilliant International (H.K.)Group Limited bünyesinde Perakende Mal veya Hizmetler işi yürüten şirketler anlamına gelir.

2.6

“Mağazalarımız”

Roselle Jewelry ve zaman zaman işletebileceğimiz diğer mağaza formatlarını (çevrimiçi veya çevrimdışı) içerir.

2.7

“İştiraklerimiz”

Brilliant International (H.K.)Group Limited bünyesinde faaliyet gösteren ve tüketicilere Perakende Mal veya Hizmetler sunan tüm perakende ve üretim bölümleri anlamına gelir.

2.8

“PDPO”

Kişisel Veriler (Gizlilik) Yönetmeliği (Bölüm 486) anlamına gelir.

2.9

“Kişisel Veriler”

PDPO kapsamında kendisine atfedilen anlama sahiptir.

2.10

“Web Sitemiz”

rosellejewelry.com

2.11

“Kayıtlı Müşteri”

Uygulamamızda veya Web Sitemizde bir hesap için kaydolmuş müşterimiz anlamına gelir.

2.12
 
 

“Perakende Mal veya Hizmetler”

aşağıdakilerden herhangi biriyle ilgili olarak (fiziksel veya çevrimiçi kanallar aracılığıyla) mal satışı veya hizmet sunumu anlamına gelir: yiyecek, su ve içecekler, restoranlar, catering, bakkaliye, ev ürünleri, genel ticari ürünler, sağlık ve güzellik, yaşam tarzı, ilaçlar, parfüm ve kozmetik, bebek ürünleri, şarap ve likör, sigara ve puro, kırtasiye, kitap ve kağıt ürünleri, şekerleme, oyuncak, giyim, ayakkabı, tekstil, moda aksesuarları, çanta ve valiz, mücevher, saat, mobilya, bitki ve aksesuarları, ofis malzemeleri, spor ve eğlence ekipmanları, telefonlar ve mobil cihazlar, elektronik ve elektrikli ev aletleri, bilgisayar yazılımı ve oyunları, müzik, evcil hayvan ürünleri, yakıt, motorlu taşıt hizmetleri ve eğitim ürünleri ve hizmetleri.


Kişisel Veriler: ne topluyoruz ve neden
 

  1. Kayıtlı Müşteri olabilmeniz ve çeşitli ürün ve hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için, toplama sırasında belirtilen belirli temel Kişisel Verileri bize sağlamanız gerekmektedir. Ayrıca, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz size özel ürünler ve hizmetler sunmamıza yardımcı olan başka bilgiler de isteyebiliriz. Toplayabileceğimiz Kişisel Veri türleri arasında adınız, adresiniz, e-postanız, telefon numaranız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, yaşınız, alışveriş tercihleriniz ve hobileriniz bulunmaktadır.
     
  2. Her durumda, Veri Tabanındaki Kişisel Verileri bu PICS'te belirtilen amaçlar doğrultusunda ve bu PICS'e uygun olarak toplama, tutma, işleme ve/veya kullanma hakkına sahip olacağız. Bize eksiksiz ve doğru Kişisel Verileri sağlayamazsanız veya sağlamak istemezseniz, size ürün ve hizmetlerimizi sunamayabilir veya sunmaya devam edemeyebiliriz.

 
Kişisel Verilerinizin Kullanımı
 

  1. Bize sağladığınız Kişisel Verilerin ve Uygulamamızın ve/veya Web Sitemizin kullanımına ilişkin tüm bilgilerin tarafımızdan aşağıdaki amaçlarla kullanılabileceğini ve saklanabileceğini kabul edersiniz:

    5.1. Kayıtlı Müşteri olarak başvurunuzun işlenmesi;
    5.2. size hizmetlerimizi sunmak;
    5.3. Uygulamamızın ve/veya Web Sitemizin normal yönetimi, işletimi ve bakımı;
    5.4. size perakende işimiz ve ilgili avantajlar hakkında ayrıntılar içeren düzenli iletişimler sağlamak;
    5.5. talep ettiğiniz Perakende Mal veya Hizmetleri size sunmak;
    5.6. ödeme bilgilerinizi/durumunuzu doğrulamak da dahil olmak üzere Mağazalarımızdaki satın alma siparişinizi işlemek;
    5.7. katıldığınız ödüllü çekilişleri, oyunları veya yarışmaları yürütmek;
    5.8. özelliklerinizi ve satın alma davranışınızı daha iyi anlamamızı sağlamak ve ihtiyaçlarınıza daha uygun diğer hizmetleri sunmak ve ilginizi çekebilecek Perakende Mal veya Hizmetleri seçmemize yardımcı olmak için veri sıralama ve analizi yapmak;
    5.9. tarafımızdan, Bağlı Kuruluşlarımızdan ve/veya İştiraklerimizden size sunulan mevcut hizmetleri iyileştirmek veya yeni hizmetler tasarlamak;
    5.10. şikayetlerin, şüpheli işlemlerin araştırılması ve hizmet iyileştirme için araştırma yapılması;
    5.11. suçun önlenmesi veya tespiti;
    5.12. yasaların gerektirdiği şekilde ifşa etme; ve
    5.13. toplu davranış analizi.
     
  2. Onayınızla veya itiraz etmediğinizi belirtmeniz durumunda, Kişisel Verilerinizi size (posta, e-posta, telefon, SMS veya şu anda bilinen veya gelecekte mevcut olacak diğer medya aracılığıyla) aşağıdaki kaynaklardan gelen teklifler ve promosyonlarla ilgili olarak doğrudan pazarlama için kullanacağız:

    6.1. biz, Bağlı Kuruluşlarımız ve/veya İştiraklerimiz;
    6.2. telekomünikasyon malları ve/veya hizmetleri, e-ticaret hizmetleri (ticaret platformları ve çevrimiçi açık artırmalar dahil), ödeme hizmetleri, finansal, yatırım ve sigorta ürünleri ve hizmetleri, otel ve turizm hizmetleri ve gayrimenkul ve ilgili hizmetler ile ilgili olarak CK Hutchison Holdings Limited şirketler grubu içindeki diğer şirketler;
    6.3. aşağıdaki ürün veya hizmet türleriyle ilgili olarak size avantajlar sağlamak için işbirliği yaptığımız üçüncü taraf tüccarlar:
    a) Perakende Mal veya Hizmetler;
    b) finansal, yatırım, sigorta, bankacılık ve kredi kartları;
    c) ulaşım, seyahat ve konaklama;
    d) spor, boş zaman, rekreasyon ve eğlence;
    e) telekomünikasyon ürünleri ve hizmetleri;
    f) e-ticaret (ticaret ve ödeme platformları ve çevrimiçi açık artırmalar dahil).
     
  3. Kişisel Verilerinizi, bize idari, veri işleme, araştırma ve pazarlama, dağıtım, telekomünikasyon, profesyonel veya diğer benzer hizmetleri sağlayan ve bize karşı gizlilik yükümlülüğü altında olan acentelerimize veya yüklenicilerimize (Hong Kong'da veya yurtdışında) ifşa edebilir ve aktarabiliriz.
     
  4. Ayrıca, Kişisel Verilerinizi, perakende işimizin yeniden yapılandırılması ve/veya birleşme (biz ve bir üçüncü taraf arasında), satış veya devir (varlıkların veya hisselerin tamamının veya bir kısmının) ile bağlantılı olarak, haklarımızın fiili veya önerilen devralanlarına veya devredilenlerine (Hong Kong'da veya yurtdışında), bu tür Kişisel Verileri yukarıdaki 5. ve 6. maddelerde belirtilen amaçlar için kullanmak, tutmak, işlemek veya saklamak üzere ifşa edebilir ve aktarabiliriz.

 
Sizden toplanan tarama bilgileri (Çerezler)
 

  1. Web Sitemizi ve diğer ilgili web sitelerimizi ("Siteler") ziyaret ettiğinizde hakkınızda veri toplamak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskinde veya tarayıcınızda bilgi depolayan dosyalardır, bu da Sitelerimizi daha önce ziyaret ettiğinizi tanıyabileceğimiz anlamına gelir. Sitelerimizi kullanımınızı değerlendirerek ve tarama ve alışveriş alışkanlıklarınızı gözden geçirerek, web sitesi deneyiminizi kişiselleştirerek, Sitelerimizdeki web sitesi etkinliğini değerlendirerek ve genel olarak Sitelerimizi daha kolay kullanılır hale getirerek size Sitelerimizde mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için çerezler kullanırız.
     
  2. Siteleri ziyaret ettiğinizde sizden toplayabileceğimiz veri türleri şunlardır:
     
  • kullandığınız tarayıcı türü hakkında bilgi;
  • görüntülediğiniz web sayfalarının ayrıntıları;
  • IP adresiniz;
  • tıkladığınız hiperlinkler; ve
  • Sitemize gelmeden önce ziyaret ettiğiniz web siteleri.
     
  1. Çerezleri kabul etmeyi reddedebilirsiniz (bilgisayar sisteminizin ilgili İnternet seçeneklerini veya tarama tercihlerini değiştirerek), ancak bunu yaparsanız Sitelerimizin tüm işlevlerini ve hizmetlerini kullanamayabilir veya etkinleştiremeyebilirsiniz.

 
Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız
 

  1. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

    12.1. herhangi bir Kişisel Verinizi tutup tutmadığımızı kontrol etmek;
    12.2. tarafımızdan tutulan Kişisel Verilerinize erişmek;
    12.3. yanlış olan herhangi bir Kişisel Veriyi düzeltmemizi talep etmek;
    12.4. Kişisel Verilerle ilgili (zaman zaman) politikalarımızı ve uygulamalarımızı ve tarafımızdan tutulan Kişisel Veri türünü öğrenmek;
    12.5. bizden herhangi bir zamanda doğrudan pazarlama materyalleri almaktan vazgeçmek.

    Yukarıdakilerle ilgili herhangi bir talep yazılı olarak (posta veya e-posta ile gönderilerek) aşağıdaki adrese yapılmalıdır:

    Brilliant International (H.K.)Group Limited -  Müşteri Hizmetleri Müdürü
    Unit 01, 20/F, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong

    E-posta adresi : support@rosellejewelry.com

   

Sorularınız için lütfen Web Sitemizde veya Uygulamamızda bulabileceğiniz Müşteri Hizmetleri Hattımız ile iletişime geçin.
 

  1. Yönetmelik uyarınca, herhangi bir Kişisel Veri erişim talebinin işlenmesi için sizden makul bir ücret talep etme hakkımız bulunmaktadır.

 
Kişisel Verilerinizi Koruma
 

  1. Bize sağladığınız Kişisel Verileri kazara veya yasa dışı imha, kayıp, değiştirme, yetkisiz ifşa veya Kişisel Verilerinize erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almaktayız.
     
  2. Web Sitemiz üçüncü taraflarca sağlanan diğer web sitelerine hiperlinkler içerebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini veya bu web sitelerinde yer alan herhangi bir içeriği kontrol etmiyoruz. Web sitemizden ayrıldıktan sonra, sağladığınız herhangi bir bilginin korunması ve gizliliğinden sorumlu olamayız. Dikkatli olmalı ve ziyaret ettiğiniz web sitesi/siteleri için gizlilik beyanına bakmalısınız.

 
Çeşitli Hükümler
 

  1. Bu Gizlilik Politikası Beyanı'ndaki hiçbir şey PDPO kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.
     
  2. Bu Gizlilik Politikası Beyanı'nın İngilizce ve Çince versiyonları arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
     
  3. Bu Gizlilik Politikası Beyanı, Hong Kong Özel İdari Bölgesi yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.
     
  4. Bu Gizlilik Politikası Beyanı'nı zaman zaman Web Sitemizde ve Uygulamamızda güncellenmiş bir sürümünü yayınlayarak değiştirebiliriz.