Política de Privacidade

Declaração da Política de Privacidade 

Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir que os seus Dados Pessoais sejam protegidos.  Esta Declaração da Política de Privacidade explica os tipos de Dados Pessoais que coletamos e como processamos e protegemos esses dados.

Manteremos os seus Dados Pessoais confidenciais e garantiremos que as nossas políticas e práticas relativas à coleta, uso, retenção, divulgação, transferência, segurança e acesso aos seus Dados Pessoais cumpram as leis de Hong Kong.

Declaração de Coleta de Informações Pessoais (“PICS”)

Esta PICS é emitida em conformidade com o PDPO em relação à operação do nosso negócio de varejo pela Roselle Jewelry, cada uma subsidiária da Brilliant International (H.K.)Group Limited (em conjunto referidos como “nós”).

  1. Esta PICS foi atualizada pela última vez na Data de Vigência.
     
  2. Definições

    Nesta PICS, a menos que o contexto exija o contrário, as seguintes palavras e expressões terão os seguintes significados:
     

2.1

“Base de Dados”

significa a base de dados dos Dados Pessoais dos nossos clientes.

2.2

“Data de Vigência”

significa 27 de junho de 2017.

2.3

“Nossa Aplicação”

significa a aplicação móvel operada por nós.

2.4

“Nossa Linha de Apoio ao Cliente”

o(s) número(s) da linha de apoio está(ão) disponível(is) no Nosso Website ou na Nossa Aplicação.

2.5

“Nossas Afiliadas”

significa empresas dentro do grupo Brilliant International (H.K.)Group Limited  que operam negócios de Bens ou Serviços de Varejo.

2.6

“Nossas Lojas”

incluem Roselle Jewelry e outros formatos de loja que podemos operar de tempos em tempos (online ou offline).

2.7

“Nossas Subsidiárias”

significa todas as divisões de varejo e manufatura que operam sob Brilliant International (H.K.)Group Limited  oferecendo Bens ou Serviços de Varejo aos consumidores.

2.8

“PDPO”

significa a Portaria de Dados Pessoais (Privacidade) (Cap.486).

2.9

“Dados Pessoais”

tem o significado que lhe é atribuído no PDPO.

2.10

“Nosso Website”

rosellejewelry.com

2.11

“Cliente Registrado”

significa nosso cliente que se registrou para uma conta em Nossa Aplicação ou em Nosso Website.

2.12
 
 

“Bens ou Serviços de Varejo”

significa a venda de bens ou a prestação de serviços em relação a qualquer um dos seguintes (seja por canais físicos ou online): alimentos, água e bebidas, restaurantes, catering, mantimentos, produtos domésticos, mercadorias em geral, saúde e beleza, estilo de vida, produtos farmacêuticos, fragrâncias e cosméticos, produtos para bebês, vinhos e licores, cigarros e charutos, papelaria, livros e produtos de papel, doces, brinquedos, roupas, sapatos, têxteis, acessórios de moda, bolsas e bagagens, joias, relógios, móveis, plantas e acessórios, material de escritório, equipamentos esportivos e de lazer, telefones e dispositivos móveis, eletrônicos e eletrodomésticos, software e jogos de computador, música, produtos para animais de estimação, combustível, serviços automotivos e produtos e serviços educacionais.


Dados Pessoais: o que coletamos e por quê
 

  1. Para que você se torne um Cliente Registrado e desfrute de nossos diversos produtos e serviços, é necessário que nos forneça certos Dados Pessoais essenciais, conforme indicado no momento da coleta. Também podemos solicitar outras informações que nos ajudem a oferecer produtos e serviços personalizados que acreditamos ser de seu interesse. Os tipos de Dados Pessoais que podemos coletar incluem seu nome, endereço, e-mail, número de telefone, data de nascimento, gênero, idade, preferências de compra e hobbies.
     
  2. Teremos o direito de coletar, reter, processar e/ou usar os Dados Pessoais na Base de Dados em cada caso para os fins estabelecidos e de acordo com esta PICS. Se você não puder ou não quiser nos fornecer Dados Pessoais completos e corretos, talvez não possamos fornecer ou continuar a fornecer nossos produtos e serviços a você.

 
Uso dos seus Dados Pessoais
 

  1. Você concorda que os Dados Pessoais que nos fornece e todas as informações relacionadas ao uso de Nossa Aplicação e/ou Nosso Website podem ser usados e retidos por nós para:

    5.1. processar sua inscrição como Cliente Registrado;
    5.2. fornecer nossos serviços a você;
    5.3. o gerenciamento, operação e manutenção normais de Nossa Aplicação e/ou Nosso Website;
    5.4. fornecer a você comunicações regulares de nossa parte com detalhes de nosso negócio de varejo e benefícios relevantes;
    5.5. fornecer a você Bens ou Serviços de Varejo que você solicitou;
    5.6. processar seu pedido de compras em Nossas Lojas, incluindo a verificação dos detalhes/status do seu pagamento;
    5.7. realizar sorteios, jogos ou competições dos quais você participou;
    5.8. realizar a classificação e análise de dados para nos permitir entender melhor suas características e comportamento de compra e fornecer outros serviços mais adaptados às suas necessidades, e para nos ajudar a selecionar Bens ou Serviços de Varejo que possam ser de seu interesse;
    5.9. projetar novos ou melhorar os serviços existentes fornecidos por nós, Nossas Afiliadas e/ou Nossas Subsidiárias a você;
    5.10. investigação de reclamações, transações suspeitas e pesquisa para melhoria do serviço;
    5.11. prevenção ou detecção de crimes;
    5.12. divulgação conforme exigido por lei; e
    5.13. análise comportamental agregada.
     
  2. Com o seu consentimento ou indicação de não objeção, usaremos seus Dados Pessoais para marketing direto para você (seja por correio, e-mail, telefone, SMS ou outra mídia, conhecida ou disponível no futuro) em relação a ofertas e promoções de:

    6.1. nós, Nossas Afiliadas e/ou Nossas Subsidiárias;
    6.2. outras empresas do grupo CK Hutchison Holdings Limited em relação a bens e/ou serviços de telecomunicações, serviços de comércio eletrônico (incluindo plataformas de negociação e leilões online), serviços de pagamento, produtos e serviços financeiros, de investimento e seguros, serviços de hotelaria e turismo e imóveis e serviços relacionados;
    6.3. comerciantes terceirizados com os quais cooperamos para fornecer benefícios a você em relação aos seguintes tipos de produtos ou serviços:
    a) Bens ou Serviços de Varejo;
    b) financeiros, de investimento, seguros, bancários e de cartões de crédito;
    c) transporte, viagens e acomodação;
    d) esportes, lazer, recreação e entretenimento;
    e) produtos e serviços de telecomunicações;
    f) comércio eletrônico (incluindo plataformas de negociação e pagamento e leilões online).
     
  3. Podemos divulgar e transferir (seja em Hong Kong ou no exterior) seus Dados Pessoais para nossos agentes ou contratados sob um dever de confidencialidade para conosco, que nos fornecem serviços administrativos, de processamento de dados, pesquisa e marketing, distribuição, telecomunicações, profissionais ou outros serviços similares.
     
  4. Podemos também divulgar e transferir (seja em Hong Kong ou no exterior) para qualquer um de nossos cessionários ou transferidos reais ou propostos de nossos direitos com respeito aos seus Dados Pessoais em conexão com uma reestruturação de nosso negócio de varejo, e/ou fusão (entre nós e um terceiro), venda ou transferência (seja de ativos ou ações, no todo ou em parte), para usar, reter, processar ou manter tais Dados Pessoais para os fins mencionados nas cláusulas 5 e 6 acima.

 
Informações de navegação coletadas de você (Cookies)
 

  1. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados sobre você quando você visita o Nosso Website e nossos outros sites relacionados (“Sites”). Cookies são arquivos que armazenam informações no disco rígido do seu computador ou navegador, o que significa que podemos reconhecer que você já visitou nossos Sites antes. Usamos cookies para proporcionar a melhor experiência possível em nossos Sites, avaliando o uso de nossos Sites e analisando seus hábitos de navegação e compra, personalizando sua experiência no site, avaliando a atividade do site em nossos Sites e, em geral, tornando nossos Sites mais fáceis de usar.
     
  2. Os tipos de dados que podemos coletar de você quando você visita os Sites incluem:
     
  • informações sobre o tipo de navegador que você usa;
  • detalhes das páginas da web que você visualizou;
  • seu endereço IP;
  • os hyperlinks em que você clicou; e
  • os websites que você visitou antes de chegar ao nosso Site.
     
  1. Você pode recusar-se a aceitar Cookies (modificando as opções de Internet relevantes ou as preferências de navegação do seu sistema de computador), mas ao fazê-lo, poderá não conseguir utilizar ou ativar todas as funções e serviços dos nossos Sites.

 
Seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais
 

  1. Você tem o direito de:

    12.1. verificar se mantemos algum dos seus Dados Pessoais;
    12.2. acessar seus Dados Pessoais mantidos por nós;
    12.3. exigir que corrijamos quaisquer Dados Pessoais que sejam imprecisos;
    12.4. verificar nossas políticas e práticas (de tempos em tempos) em relação aos Dados Pessoais e ao tipo de Dados Pessoais que mantemos;
    12.5. optar por não receber materiais de marketing direto de nós a qualquer momento.

    Qualquer solicitação em relação ao acima deve ser feita por escrito (enviada por correio ou e-mail) e endereçada a:

    Brilliant International (H.K.)Group Limited -  Gerente de Atendimento ao Cliente
    Unit 01, 20/F, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong

    Email: support@rosellejewelry.com

   

Para esclarecimentos, entre em contato com a Nossa Linha de Apoio ao Cliente, que pode ser encontrada no Nosso Website ou em Nossa Aplicação.
 

  1. De acordo com a Portaria, temos o direito de cobrar uma taxa razoável pelo processamento de qualquer pedido de acesso a Dados Pessoais.

 
Protegendo seus Dados Pessoais
 

  1. Mantemos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais que você nos fornece contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso aos seus Dados Pessoais.
     
  2. O Nosso Website pode conter hyperlinks para outros websites fornecidos por terceiros. Não controlamos esses websites de terceiros nem qualquer conteúdo contido nesses websites.  Depois de sair do nosso website, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você forneça.  Você deve ter cautela e consultar a declaração de privacidade do(s) website(s) que visita.

 
Diversos
 

  1. Nada nesta Declaração de Política de Privacidade limitará seus direitos sob o PDPO.
     
  2. Se houver qualquer inconsistência ou conflito entre as versões em inglês e chinês desta  Declaração de Política de Privacidade, a versão em inglês prevalecerá.
     
  3. Esta Declaração de Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong.
     
  4. Podemos alterar esta Declaração de Política de Privacidade de tempos em tempos, publicando uma versão atualizada no Nosso Website e em Nossa Aplicação.