Política de Privacidade

Declaração da Política de Privacidade 
 
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em garantir que os seus dados pessoais são protegidos. Esta Declaração da Política de Privacidade explica os tipos de dados pessoais que recolhemos e como tratamos e protegemos esses dados.

Manteremos sempre os seus dados pessoais confidenciais e garantiremos que as nossas políticas e práticas relativas à recolha, utilização, retenção, divulgação, transferência, confidencialidade e acesso a dados pessoais estão em conformidade com as leis de Hong Kong.
 
Declaração de Recolha de Dados Pessoais (esta Declaração

A Roselle Jewelry (uma marca do 輝煌國際(香港)集團有限公司, coletivamente referida como "nós") emite esta declaração no âmbito da operação do nosso negócio de retalho. 
 

  1. Esta Declaração é atualizada a partir da Data de Vigência.
     
  2. Definições
     

2.1

“Base de Dados”

Refere-se à base de dados que armazena os dados pessoais dos nossos clientes.

2.2

“Data de Vigência”

Ou seja, 27 de junho de 2017.

2.3

“A nossa Aplicação”

A aplicação operada por nós para utilização em dispositivos móveis designados.

2.4

“A nossa Linha de Apoio ao Cliente”

O número da linha de apoio ao cliente listado no nosso website ou na nossa aplicação.

2.5

“As nossas Afiliadas”

Empresas do grupo 輝煌國際(香港)集團有限公司 que operam produtos ou serviços de retalho.

2.6

“As nossas Lojas”

Inclui "Roselle Jewelry" e outras formas de lojas de retalho (incluindo lojas online ou físicas) que possamos operar periodicamente.

2.7

“As nossas Subsidiárias”

Todas as divisões de retalho e fabrico do grupo 輝煌國際(香港)集團有限公司 que fornecem produtos ou serviços de retalho aos clientes.

2.8

“Regulamento de Privacidade”

Refere-se ao Regulamento de Dados Pessoais (Privacidade) (Capítulo 486 das Leis de Hong Kong).

2.9

“Dados Pessoais”

O mesmo que a definição de "dados pessoais" no Regulamento de Privacidade.

2.10

“O nosso Website”

Rosellejewelry.com

2.11

“Cliente Registado”

Um cliente que tenha registado uma conta na nossa aplicação ou no nosso website.

2.12
 
 

“Produtos ou Serviços de Retalho”

Significa a venda e serviço de produtos para o seguinte: alimentos, água potável e bebidas, restaurantes, catering, mercearias e artigos para o lar, produtos de estilo de vida, mercadorias em geral, saúde e beleza, produtos farmacêuticos, perfumes e cosméticos, produtos para bebés, álcool, cigarros e charutos, papelaria, livros e produtos de papel, doces e brinquedos, vestuário, calçado, têxteis, artigos para animais de estimação, acessórios de moda, malas e bagagens, joias, relógios, mobiliário, plantas e artigos relacionados, material de escritório, artigos de desporto e lazer, telemóveis e dispositivos móveis, produtos eletrónicos e elétricos, software e jogos de computador, música, artigos para animais de estimação, combustível, serviços automóveis, produtos e serviços educacionais.



 

Dados Pessoais: O que recolhemos e porquê
 

  1. Para se tornar um cliente registado e usufruir dos nossos vários produtos e serviços, precisa de nos fornecer determinados dados pessoais necessários. Também poderemos solicitar outras informações para nos ajudar a fornecer e a selecionar produtos e serviços que achamos que possam ser do seu interesse. Os tipos de dados pessoais que poderemos recolher incluem o seu nome, morada, e-mail, número de telefone, data de nascimento, género, idade, preferências de compra e passatempos, etc.
     
  2. Temos o direito de recolher, armazenar, processar e/ou utilizar os dados pessoais na base de dados, conforme descrito nesta Declaração. Se não puder ou não quiser fornecer dados pessoais completos e precisos, poderemos não conseguir fornecer-lhe ou continuar a fornecer-lhe os nossos vários produtos e serviços.

 
Relativamente à Utilização dos Seus Dados Pessoais
 

  1. Concorda que podemos utilizar e reter os dados pessoais que nos fornece, e os dados da sua utilização do nosso website e/ou da nossa aplicação, para os seguintes fins:

    5.1. Processar a sua candidatura para se tornar um cliente registado;
    5.2. Fornecer-lhe os nossos serviços;
    5.3. A gestão, operação e manutenção normais do nosso website e/ou da nossa aplicação;
    5.4. Fornecer-lhe informações periódicas, incluindo detalhes do nosso negócio de retalho e recompensas relacionadas;
    5.5. Fornecer-lhe os produtos ou serviços de retalho que solicitar;
    5.6. Processar pedidos de compra das nossas lojas, incluindo a verificação dos seus detalhes/estado de pagamento;
    5.7. Realizar sorteios, jogos ou concursos em que participe;
    5.8. Realizar a ordenação e análise de dados para nos permitir compreender as suas características e comportamento de compra, para lhe fornecer outros serviços que melhor correspondam às suas necessidades e para nos ajudar a selecionar produtos ou serviços de retalho nos quais possa estar interessado;
    5.9. Desenvolver e fornecer-lhe novos serviços, ou melhorar os serviços existentes, por nós, pelas nossas afiliadas e/ou pelas nossas subsidiárias;
    5.10. Investigar reclamações, transações suspeitas e pesquisar medidas de melhoria do serviço;
    5.11. Prevenir e detetar crimes;
    5.12. Fazer divulgações conforme exigido por lei; e
    5.13. Análise comportamental agregada.
     
  2. Com o seu consentimento ou indicação de não objeção, utilizaremos os seus dados pessoais para fins de marketing direto em relação aos seguintes assuntos (seja por correio, e-mail, telefone, SMS ou quaisquer canais atualmente disponíveis ou que possam vir a estar disponíveis no futuro):

    6.1. Ofertas e promoções fornecidas por nós e/ou pelas nossas subsidiárias;
    6.2. Ofertas e promoções de empresas do grupo 輝煌國際(香港)集團有限公司 que operam em produtos e/ou negócios de telecomunicações, comércio eletrónico (incluindo plataformas de negociação e leilões online), serviços de pagamento, produtos e serviços financeiros, de investimento e de seguros, serviços de hotelaria e viagens, e serviços relacionados com imóveis;
    6.3. Ofertas e promoções para os seguintes tipos de produtos ou serviços fornecidos a si por nós em conjunto com comerciantes terceiros::
    a) Produtos ou serviços de retalho;
    b) Finanças, investimento, seguros, banca e cartões de crédito;
    c) Transportes, viagens e alojamento;
    d) Desporto, lazer, recreação e entretenimento;
    e) Produtos e serviços de telecomunicações;
    f) Comércio eletrónico (incluindo plataformas de negociação e pagamento e leilões online).
     
  3. Podemos divulgar e transferir (seja em Hong Kong ou no estrangeiro) os seus dados pessoais a agentes e contratados que tenham um dever de confidencialidade para connosco, para nos fornecerem serviços administrativos, de análise de dados, de marketing e pesquisa, de telecomunicações, profissionais ou outros serviços semelhantes.
     
  4. No caso de uma reorganização do nosso negócio de retalho e/ou de uma fusão, venda ou transferência (incluindo ativos ou participações parciais ou totais) connosco ou com um terceiro, poderemos divulgar ou transferir (seja em Hong Kong ou no estrangeiro) os seus dados pessoais ao cessionário real ou proposto relevante para os fins de utilização, detenção, processamento ou retenção dos seus dados pessoais, conforme descrito nas secções 5 e 6 desta Declaração.

 
Informações de Navegação Recolhidas de Si (Cookies
 

  1. Quando acede ao nosso website e aos nossos outros websites relacionados ("estes websites"), utilizamos Cookies e tecnologias semelhantes para recolher dados sobre si. Os Cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou no navegador do seu computador. Isto significa que podemos reconhecer que já visitou estes websites anteriormente. Utilizamos Cookies para avaliar a sua utilização destes websites, os seus hábitos de navegação e de compra, personalizar a sua experiência no website e avaliar as suas atividades nestes websites, tornando-os assim mais fáceis de usar e proporcionando-lhe a melhor experiência.
     
  2. Os tipos de informações que podemos recolher de si quando acede a estes websites incluem:
     
  • Informações sobre o tipo de navegador que utiliza;
  • Detalhes das páginas web que visualizou;
  • O seu endereço de Protocolo de Internet (endereço IP);
  • Os hiperlinks em que clicou; e
  • Os websites que visitou antes de aceder ao nosso website.
     
  1. Pode recusar a aceitação de Cookies modificando as definições relevantes das opções de internet ou do navegador no sistema do seu computador, mas, como resultado, poderá não conseguir utilizar ou ativar todas as funções e serviços destes websites.

 
Os Seus Direitos Relativamente aos Dados Pessoais
 

  1. Tem o direito de:

    12.1. Verificar se detemos quaisquer dados pessoais seus;
    12.2. Aceder aos seus dados pessoais detidos por nós;
    12.3. Solicitar-nos a correção de quaisquer dados pessoais incorretos;
    12.4. Aferir as nossas políticas e práticas (periodicamente) em relação aos dados pessoais e os tipos de dados pessoais que detemos;
    12.5. Solicitar a qualquer momento para deixar de receber mensagens de marketing direto da nossa parte.

    Para fazer qualquer um dos pedidos acima, por favor, escreva para o seguinte endereço:

    輝煌國際(香港)集團有限公司 - Gerente de Atendimento ao Cliente
    2001, 20/F, 22 Yee Wo Street, Cause Way Bay, Hong Kong

    E-mail:support@rosellejewelry.com 

    Para qualquer esclarecimento, por favor, contacte a nossa linha de apoio ao cliente.
     
  2. De acordo com o Regulamento de Privacidade, temos o direito de cobrar uma taxa de processamento razoável por pedidos de acesso a dados pessoais.

 
Proteger os Seus Dados Pessoais
 

  1. Tomamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais que nos fornece contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso acidental ou ilegal aos seus dados pessoais.
     
  2. O nosso website pode conter hiperligações para outros websites fornecidos por terceiros. Não podemos controlar esses websites de terceiros ou qualquer conteúdo neles presente. Assim que sair do nosso website, não somos responsáveis pela proteção das suas informações e privacidade. Deve ter cautela e rever a declaração de privacidade dos websites que visita.

 
Outros
 

  1. Esta Declaração não limita os direitos de que goza ao abrigo do Regulamento de Privacidade.
     
  2. Se houver qualquer inconsistência ou ambiguidade entre as versões chinesa e inglesa desta Declaração, a versão inglesa prevalecerá.
     
  3. Esta Declaração é regida e será interpretada de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong.
     
  4. Poderemos atualizar esta Declaração periodicamente, e a versão mais recente será publicada no nosso website e na nossa aplicação.