일반 약관

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Roselle Jewelry는 웹사이트에 나열된 상품의 가격, 정보 및 크기가 최신 상태임을 보장하기 위해 최선을 다합니다. Roselle Jewelry는 사전 통지 없이 상품 가격을 변경할 권리를 보유하며, 모든 주문은 재고 상황에 따라 Roselle Jewelry의 전적인 재량과 승인을 받습니다.

Roselle Jewelry는 웹사이트에 나열된 상품이 재고가 있도록 최선을 다합니다. 재고 부족으로 상품이 없을 경우, 동일 종류 및 가격의 대체 상품을 제공할 권리를 보유합니다.

모든 주문은 해당 상품의 재고 상황에 따라 최종 확인됩니다. Roselle Jewelry가 주문한 상품이나 서비스를 제공할 수 없는 경우 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

사용자 등록

특정 서비스를 이용하기 위해 회사가 온라인 또는 기타 방식으로 제공하는 하나 이상의 등록 또는 신청서를 작성해야 할 수 있습니다. 해당 양식을 작성함으로써 귀하는 다음에 동의하는 것입니다:

• 요청된 대로 진실되고 정확하며 최신의 완전한 개인 식별 정보를 제공하십시오.
• 사용자 이름과 비밀번호를 적절히 보호하십시오.
• 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 본인 또는 권한이 부여된 사람만 웹사이트에 로그인하십시오.
• 회사는 어떠한 이유도 제공하지 않고 신규 사용자 신청을 거부하거나 등록된 사용자를 해지할 절대적 재량권을 가집니다.

등록 정보에 변경 사항이 있을 경우 로그인하여 업데이트하거나 즉시 고객 서비스 부서에 전화 또는 이메일로 알려 회사에 최신 정보를 제공해야 합니다.

계정이 일정 기간(현재 3년) 동안 사용되지 않으면 비활성으로 간주되어 귀하와 당사를 보호하기 위해 비활성화됩니다. 계정 내 모든 포인트 및/또는 전자 바우처도 취소됩니다(해당 시). 웹사이트에서 다시 쇼핑하려면 새 계정을 신청해야 합니다.

데이터 보호

개인정보 보호를 위해 Roselle Jewelry는 홍콩 개인정보(프라이버시) 조례(Cap. 486)의 요구사항을 준수하여 개인정보 수집, 사용, 보유, 이전 및 접근에 관한 정책과 관행을 보장합니다. 자세한 내용은 Roselle Jewelry의 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

주문 정보

주문을 하시면 본 약관에 따라 Roselle Jewelry에 쇼핑 요청을 제출하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 주문 접수 후 Roselle Jewelry가 확인 이메일을 보내드립니다. 그러나 이 확인 이메일은 Roselle Jewelry가 귀하의 주문을 수락했다는 의미가 아닙니다. Roselle Jewelry는 주문한 상품이나 서비스를 제공할 수 없거나, 귀하가 사용한 신용카드 결제에 문제가 있거나 기타 사유가 있을 경우 주문을 거부할 권리를 보유합니다. Roselle Jewelry가 귀하의 주문에 대해 상품이나 서비스를 제공할 수 없는 경우 전화 또는 이메일로 통지해 드립니다.

주문 요청이 Roselle Jewelry에 의해 수락되면, 고객 서비스 부서에서 주문 확인 및 배송 시간과 날짜를 조율하기 위해 연락드립니다.

주문한 제품에 동봉된 사은품이 품절된 경우, 고객 서비스 부서에서 대체 제안, 취소 옵션 제공 또는 구매 계속 여부를 연락드립니다.

배송 서비스

HK$500 이상 구매 시, 1회에 한해 무료 현지 우체국 픽업 서비스가 제공됩니다. 또는 배송비를 지불하여 다른 배송 방법을 선택할 수 있습니다. 

배송비. 배송비는 배송 위치와 패키지 무게에 따라 달라집니다.

Roselle Jewelry는 약속된 기간 내에 제품을 배송하기 위해 최선을 다합니다. 다만, 배송 시간은 추정치이며 보장되지 않습니다. 운송 문제나 통관 절차 등 통제 불가능한 요인으로 인한 배송 지연에 대해 Roselle Jewelry는 책임지지 않습니다.

배송 시 제품을 꼼꼼히 확인하시고 손상이나 불일치가 있을 경우 즉시 Roselle Jewelry에 알려주십시오. 합리적인 기간 내에 통지하지 않으면 제품이 양호한 상태이며 고객이 수령을 승인한 것으로 간주됩니다.

반품 및 교환

Roselle Jewelry는 불량, 손상되었거나 설명과 다른 제품에 대해 반품 또는 교환을 받습니다. 제품을 반품하거나 교환하려면 제품 수령 후 7일 이내에 Roselle Jewelry 고객 서비스 부서에 연락해 주십시오.

반품 또는 교환 자격을 갖추려면 제품이 미사용 상태이고 원래 포장에 있으며 원본 영수증 또는 구매 증빙서류가 동봉되어야 합니다. Roselle Jewelry는 제품이 이 기준을 충족하지 않을 경우 반품 또는 교환을 거부할 권리를 보유합니다.

반품 또는 교환 시, 제품이 불량, 손상되었거나 설명과 다르지 않는 한 반품 배송비는 고객 부담일 수 있습니다. Roselle Jewelry는 반품된 제품의 상태를 평가하며, 승인 시 합리적인 기간 내에 환불 또는 교환을 처리합니다.

지적 재산권

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준거법 및 관할권

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수정 사항

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