애프터 서비스
애프터서비스
Roselle Jewelry에서 구매한 모든 제품은 애프터서비스가 제공됩니다:
Roselle Jewelry의 반지, 팔찌 및 뱅글의 조임 조정은 생산 결함으로 간주되지 않습니다. Roselle Jewelry 제품을 부식성 화학물질이나 가혹한 환경에 노출하지 마십시오. 은 제품은 산화를 방지하기 위해 6겹의 백금 코팅이 되어 있으나, 부식성 화학물질이나 가혹한 환경에 노출되면 Roselle Jewelry 제품의 외관이 변할 수 있습니다. 이러한 화학물질에는 액체 광택제, 수영장, 온천, 스파 시설 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
구매 증빙으로 영수증을 보관해 주십시오. 표준 보증 기간은 구매일로부터 1(일)년이며, 진주 보석, 나무 보석, 가죽 제품 및 꼬임 끈은 구매일로부터 30(삼십)일의 보증 기간이 적용됩니다.
일반적인 마모, 오용, 변색 및 보석(주요 보석) 분실은 보증 대상에 포함되지 않습니다.
Roselle Jewelry 케어 키트는 보증 대상이 아니며 환불 또는 교환이 불가합니다.
Roselle Jewelry는 구매일로부터 30(삼십)일 이내에 발생한 보석 분실 또는 생산 결함에 대해 무료 재세팅 및 수리 서비스를 제공하는 종합 품질 보증을 제공합니다.
보증은 분실된 품목에 대한 교체를 포함하지 않습니다.
재마감 또는 보석 교체(생산 관련 문제가 아닌 경우)에 대해 Roselle Jewelry는 수작업 처리 및 유지보수에 대한 추가 비용을 고객에게 청구할 수 있습니다.
분쟁 발생 시 Roselle Jewelry가 최종 결정을 내릴 권리를 보유합니다.
불가항력
Roselle Jewelry는 천재지변(자연재해, 화재, 홍수, 사고, 폭동, 전쟁, 정부 정책, 파업 또는 Roselle Jewelry의 통제를 벗어난 모든 상황 포함)으로 인해 요청된 서비스를 정확하게 제공하지 못한 경우 사용자 또는 제3자에 대해 책임을 지지 않습니다.