プライバシーポリシー

私たちはお客様のプライバシーを守り、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、収集する個人データの種類と、そのデータの処理および保護方法について説明しています。

当社はお客様の個人データを厳重に機密扱いし、個人データの収集、使用、保持、開示、転送、セキュリティおよびアクセスに関する方針および手続きが香港の適用法令および規制に準拠していることを保証します。

個人データ収集声明(「声明」)

Roselle Jewelry(以下「当社」または「私たち」)は、小売事業の運営に関して本声明を発行します。

本声明は施行日より有効です。

定義

2.1 「データベース」とは、当社の顧客の個人データを保存するデータベースを指します。

2.2 「発効日」とは2017年6月27日を意味します。

2.3 「当社のアプリケーション」とは、当社が運営し、指定されたモバイル端末で利用可能なアプリケーションを指します。

2.4 「当社のカスタマーホットライン」とは、当社のウェブサイトまたはアプリケーションに記載されているサービスホットライン番号を指します。

2.5 「当社の関連会社」とは、Roselle International (Hong Kong) Group Limited のもとで小売製品またはサービスを運営する会社を指します。

2.6 「当社の店舗」には、「Roselle Jewelry」および当社が随時運営するその他のオンラインまたは実店舗の小売店が含まれます。

2.7 「当社の子会社」とは、Roselle International (Hong Kong) Group Limited の小売および製造部門であり、顧客に小売製品またはサービスを提供するものを指します。

2.8 「個人データ」とは、香港法令第486章個人データ(プライバシー)条例に基づく個人データの定義を指します。

2.9 「当社のウェブサイト」とは Rosellejewelry.com を指します。

2.10 「登録顧客」とは、当社のアプリケーションまたはウェブサイトでアカウントを登録した顧客を指します。

2.11 「小売製品またはサービス」とは、実店舗またはオンラインチャネルを通じた製品およびサービスの販売を指し、食品、飲料水および飲料、レストラン、食料品および家庭用品、ライフスタイル商品、日用品、健康および美容、医薬品、香水および化粧品、ベビー用品、アルコール飲料、たばこおよび葉巻、文房具、本および紙製品、菓子および玩具、衣料品、靴、繊維、ペット用品、ファッションアクセサリー、バッグおよび旅行かばん、ジュエリー、時計、家具、植物および関連品、文具用品、スポーツおよびレジャー用品、電話および携帯端末、電子および電気製品、コンピューターソフトウェアおよびゲーム、音楽、ペット用品、燃料、自動車サービス、教育製品およびサービスを含みます。

個人データ:収集するものとその理由

登録顧客となり、当社の各種製品およびサービスをお楽しみいただくためには、特定の必要な個人データを提供していただく必要があります。また、当社はお客様に興味を持っていただけると考えられる製品やサービスの提供および選択を支援するために、追加情報を求める場合があります。収集する可能性のある個人データの種類には、お名前、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、年齢、購買の好み、趣味が含まれます。

当社は、本声明に記載されたとおり、データベース内の個人データを収集、保持、処理、および/または使用する権利を有します。包括的かつ正確な個人データを提供できない、または提供したくない場合、当社はお客様に対して各種製品およびサービスを提供または継続して提供できない場合があります。

個人データの使用

お客様が当社に提供する個人データおよび当社ウェブサイトおよび/またはアプリケーションの利用時に生成されるデータを使用および保存することにより、以下の目的で個人データを使用することに同意したものとみなされます。

5.1 登録顧客としての申請処理。5.2 当社サービスの提供。5.3 当社ウェブサイトおよび/またはアプリケーションの通常の管理、運営、維持。5.4 当社製品、サービス、イベント、特別オファー、および関連会社・子会社の情報、マーケティング資料やプロモーションの定期的な提供。5.5 顧客満足度調査、市場調査、データ分析を実施し、製品、サービス、顧客体験の向上。5.6 お客様とのコミュニケーション、問い合わせ対応、苦情や紛争の処理。5.7 適用される法律、規制、ガイドラインの遵守および犯罪や違法行為の防止、検出、調査の支援。5.8 上記に直接関連するその他の目的。

データセキュリティ

当社は、不正アクセス、処理、開示、改ざん、破壊、または紛失から個人データを保護するために適切なセキュリティ対策を実施しています。これらの対策には物理的、電子的、手続き上の保護措置が含まれます。

個人データの保持

当社は、収集目的を達成するために必要な期間、法的、会計、報告要件を含め、合理的な期間個人データを保持します。

個人データへのアクセスおよび訂正

お客様は、当社が保有する個人データへのアクセスおよび訂正を要求する権利があります。個人データへのアクセスまたは訂正をご希望の場合は、以下の情報を使用して当社にご連絡ください。

個人データの転送

お客様の個人データは香港以外の場所に転送および保存されることがあります。当社は、お客様の個人データが安全にかつ本プライバシーポリシーステートメントに従って取り扱われるよう、合理的な措置を講じます。

プライバシーポリシーステートメントの変更

本プライバシーポリシーステートメントは随時改訂または更新されることがあります。更新版は当社ウェブサイトに掲載され、改訂日が変更の発効日を示します。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーステートメントまたは個人データの取り扱いについてご質問やご懸念がある場合は、以下のチャネルを通じてカスタマーサービスチームにご連絡ください。

  • 当社カスタマーホットライン: [Provide the hotline number]
  • メール: [Provide the email address]
  • 郵送先住所: [Provide the postal address]

できるだけ早くお問い合わせに対応いたします。

当社のサービスを引き続きご利用いただくか、個人データを提供いただくことで、本プライバシーポリシーステートメントを読み、理解し、ここに記載された個人データの収集、使用、保持、および転送に同意したものとみなされます。