Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan memastikan perlindungan informasi pribadi Anda. Pernyataan Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami kumpulkan serta bagaimana kami memproses dan melindungi data tersebut.

Kami menangani data pribadi Anda dengan kerahasiaan yang ketat dan memastikan bahwa kebijakan serta prosedur terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, transfer, keamanan, dan akses data pribadi mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Hong Kong.

Pernyataan Pengumpulan Data Pribadi ("Statement")

Roselle Jewelry (disebut sebagai "kami" atau "kita") mengeluarkan Pernyataan ini sehubungan dengan operasi bisnis ritel kami.

Pernyataan ini berlaku sejak tanggal pelaksanaan.

Definisi

2.1 "Database" mengacu pada basis data yang menyimpan data pribadi pelanggan kami.

2.2 "Effective Date" berarti 27 Juni 2017.

2.3 "Our Application" mengacu pada aplikasi yang dioperasikan oleh kami dan tersedia di perangkat seluler yang ditunjuk.

2.4 "Our Customer Hotline" mengacu pada nomor hotline layanan yang tercantum di situs web atau aplikasi kami.

2.5 "Our Affiliated Companies" mengacu pada perusahaan yang mengoperasikan produk atau layanan ritel di bawah Roselle International (Hong Kong) Group Limited.

2.6 "Our Stores" mencakup "Roselle Jewelry" dan toko ritel lain yang dioperasikan oleh kami dari waktu ke waktu, baik secara online maupun fisik.

2.7 "Our Subsidiaries" mengacu pada divisi ritel dan manufaktur di bawah Roselle International (Hong Kong) Group Limited yang menyediakan produk atau layanan ritel kepada pelanggan.

2.8 "Personal Data" mengacu pada definisi data pribadi menurut Personal Data (Privacy) Ordinance (Bab 486 dari Undang-Undang Hong Kong).

2.9 "Our Website" mengacu pada Rosellejewelry.com.

2.10 "Registered Customers" mengacu pada pelanggan yang telah mendaftarkan akun di aplikasi atau situs web kami.

2.11 "Retail Products or Services" mengacu pada penjualan produk dan layanan, baik melalui saluran fisik maupun online, termasuk makanan, air minum dan minuman, restoran, bahan makanan dan barang rumah tangga, barang gaya hidup, kebutuhan sehari-hari, kesehatan dan kecantikan, obat-obatan, parfum dan kosmetik, produk bayi, minuman beralkohol, tembakau dan cerutu, alat tulis, buku dan produk kertas, permen dan mainan, pakaian, sepatu, tekstil, perlengkapan hewan peliharaan, aksesori mode, tas dan koper, perhiasan, jam tangan, furnitur, tanaman dan barang terkait, perlengkapan alat tulis, produk olahraga dan rekreasi, telepon dan perangkat seluler, produk elektronik dan listrik, perangkat lunak komputer dan permainan, musik, perlengkapan hewan peliharaan, bahan bakar, layanan otomotif, produk dan layanan pendidikan.

Data Pribadi: Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa Kami Mengumpulkan Data Pribadi

Untuk menjadi pelanggan terdaftar dan menikmati berbagai produk dan layanan kami, Anda perlu memberikan data pribadi tertentu yang diperlukan kepada kami. Kami juga dapat meminta informasi tambahan untuk membantu kami dalam menyediakan dan memilih produk serta layanan yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Jenis data pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi nama, alamat, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, usia, preferensi belanja, dan hobi Anda.

Kami memiliki hak untuk mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan/atau menggunakan data pribadi dalam basis data sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan ini. Jika Anda tidak dapat atau tidak bersedia memberikan data pribadi yang lengkap dan akurat, kami mungkin tidak dapat menyediakan atau melanjutkan penyediaan berbagai produk dan layanan kami kepada Anda.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Dengan menggunakan dan menyimpan data pribadi yang Anda berikan kepada kami serta data yang dihasilkan saat menggunakan situs web dan/atau aplikasi kami, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

5.1 Memproses aplikasi Anda sebagai pelanggan terdaftar. 5.2 Memberikan layanan kami kepada Anda. 5.3 Manajemen, operasi, dan pemeliharaan normal situs web dan/atau aplikasi kami. 5.4 Memberikan informasi rutin kepada Anda, termasuk materi pemasaran dan promosi, tentang produk, layanan, acara, dan penawaran khusus kami, serta dari Perusahaan Afiliasi dan Anak Perusahaan kami. 5.5 Melakukan survei kepuasan pelanggan, riset pasar, dan analisis data untuk meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pelanggan kami. 5.6 Berkomunikasi dengan Anda, menanggapi pertanyaan Anda, dan menangani keluhan atau perselisihan. 5.7 Mematuhi hukum, peraturan, atau pedoman yang berlaku, dan membantu pencegahan, deteksi, dan penyelidikan kejahatan atau aktivitas ilegal. 5.8 Tujuan lain yang secara langsung terkait dengan hal-hal di atas.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pemrosesan, pengungkapan, perubahan, penghancuran, atau kehilangan yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural.

Penyimpanan Data Pribadi

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, termasuk persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan, dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya.

Akses dan Koreksi Data Pribadi

Anda berhak meminta akses dan koreksi data pribadi Anda yang kami pegang. Jika Anda ingin mengakses atau mengoreksi data pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini.

Transfer Data Pribadi

Data pribadi Anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di lokasi di luar Hong Kong. Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Pernyataan Kebijakan Privasi ini.

Perubahan pada Pernyataan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah atau memperbarui Pernyataan Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan diposting di situs web kami, dan tanggal revisi akan menunjukkan tanggal efektif perubahan tersebut.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Pernyataan Kebijakan Privasi kami atau cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami melalui saluran berikut:

• Layanan Hotline Pelanggan Kami: [Provide the hotline number]
• Email: [Provide the email address]
• Alamat pos: [Provide the postal address]

Kami akan merespons pertanyaan Anda sesegera mungkin secara wajar.

Dengan terus menggunakan layanan kami atau memberikan data pribadi Anda kepada kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Pernyataan Kebijakan Privasi ini dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan transfer data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan di sini.