بيان سياسة الخصوصية 

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان حماية بياناتك الشخصية. يشرح بيان سياسة الخصوصية هذا أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية معالجتنا وحمايتنا لتلك البيانات.

سوف نحافظ على سرية بياناتك الشخصية وسنضمن أن سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام واحتفاظ والكشف ونقل وأمن والوصول إلى بياناتك الشخصية تتوافق مع قوانين هونغ كونغ.

بيان جمع المعلومات الشخصية (“PICS”)

يتم إصدار هذا PICS بموجب PDPO فيما يتعلق بتشغيل أعمالنا التجارية بالتجزئة بواسطة Roselle Jewelry، كل منها شركة تابعة لـ Brilliant International (H.K.)Group Limited (ويشار إليهم معًا بـ "نحن" أو "لنا").

1. تم تحديث هذا PICS آخر مرة في تاريخ السريان.
    
2. التعريفات
   
   بموجب هذا PICS، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك، يكون للكلمات والتعبيرات التالية المعاني التالية:
    

2.1	“Database”	تعني قاعدة بيانات البيانات الشخصية لعملائنا.
2.2	“Effective Date”	تعني 27th يونيو 2017.
2.3	“تطبيقنا”	تعني التطبيق المحمول الذي نديره.
2.4	“خط خدمة العملاء الخاص بنا”	رقم(أرقام) الخط الساخن متوفر على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
2.5	“شركاتنا الشقيقة”	تعني الشركات ضمن Brilliant International (H.K.)Group Limited  التي تدير أعمال سلع أو خدمات البيع بالتجزئة.
2.6	“متاجرنا”	تشمل Roselle Jewelry وأشكال المتاجر الأخرى التي قد نديرها من وقت لآخر (سواء عبر الإنترنت أو خارجه).
2.7	“شركاتنا التابعة”	تعني جميع أقسام البيع بالتجزئة والتصنيع التي تعمل تحت Brilliant International (H.K.)Group Limited  والتي تقدم سلع أو خدمات للبيع بالتجزئة للمستهلكين.
2.8	“PDPO”	تعني قانون البيانات الشخصية (الخصوصية) (Cap.486).
2.9	“البيانات الشخصية”	له المعنى المنسوب إليه بموجب PDPO.
2.10	“موقعنا الإلكتروني”	rosellejewelry.com
2.11	“العميل المسجل”	تعني عميلنا الذي قام بالتسجيل للحصول على حساب في تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني.
2.12	“السلع أو الخدمات للبيع بالتجزئة”	تعني مبيعات السلع أو تقديم الخدمات المتعلقة بأي مما يلي (سواء من خلال القنوات المادية أو الإلكترونية): الطعام، الماء & المشروبات، المطاعم، التموين، البقالة، المنتجات المنزلية، البضائع العامة، الصحة & الجمال، نمط الحياة، الأدوية، العطور & مستحضرات التجميل، منتجات الأطفال، النبيذ والمشروبات الكحولية، السجائر والسيجار، القرطاسية، الكتب ومنتجات الورق، الحلويات، الألعاب، الملابس، الأحذية، الأقمشة، إكسسوارات الموضة، الحقائب & الأمتعة، Roselle Jewelry، الساعات، الأثاث، النباتات والإكسسوارات، اللوازم المكتبية، معدات الرياضة & الترفيه، الهواتف & الأجهزة المحمولة، الإلكترونيات & الأجهزة الكهربائية، برامج الكمبيوتر والألعاب، الموسيقى، منتجات الحيوانات الأليفة، الوقود، خدمات المركبات الآلية والمنتجات والخدمات التعليمية.

البيانات الشخصية: ما نجمعه ولماذا
 

1. لكي تصبح عميلًا مسجلاً وللاستمتاع بمنتجاتنا وخدماتنا المختلفة، من الضروري أن تزودنا ببيانات شخصية أساسية كما هو موضح عند الجمع. قد نطلب أيضًا معلومات أخرى تساعدنا في تقديم منتجات وخدمات مخصصة نعتقد أنها قد تهمك. أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها تشمل اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، العمر، تفضيلات التسوق والهوايات.
    
2. يحق لنا جمع، الاحتفاظ، معالجة و/أو استخدام البيانات الشخصية في قاعدة البيانات في كل حالة للأغراض الموضحة في، ووفقًا لـ، سياسة الخصوصية هذه. إذا لم تتمكن أو لم ترغب في تزويدنا ببيانات شخصية كاملة وصحيحة، قد لا نتمكن من تقديم أو الاستمرار في تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك.

 
استخدام بياناتك الشخصية
 

1. أنت توافق على أن البيانات الشخصية التي تقدمها لنا وجميع المعلومات المتعلقة باستخدام تطبيقنا و/أو موقعنا الإلكتروني قد تُستخدم وتُحتفظ بها من قبلنا لـ:
   
   5.1. معالجة طلبك كعميل مسجل;
   5.2. تزويدك بخدماتنا;
   5.3. الإدارة العادية، التشغيل، والصيانة لتطبيقنا و/أو موقعنا الإلكتروني;
   5.4. تزويدك باتصالات منتظمة منا تحتوي على تفاصيل أعمالنا التجارية والفوائد ذات الصلة;
   5.5. تزويدك بالسلع أو الخدمات التي طلبتها;
   5.6. معالجة طلبك للشراء في متاجرنا، بما في ذلك التحقق من تفاصيل/حالة الدفع الخاصة بك;
   5.7. إجراء سحوبات جوائز، ألعاب أو مسابقات شاركت فيها;
   5.8. إجراء فرز وتحليل البيانات لتمكيننا من فهم خصائصك وسلوك الشراء بشكل أفضل وتقديم خدمات أخرى مصممة بشكل أفضل لتلبية احتياجاتك، ولمساعدتنا في اختيار السلع أو الخدمات التي من المحتمل أن تهمك;
   5.9. تصميم خدمات جديدة أو تحسين الخدمات القائمة المقدمة من قبلنا، الشركات التابعة لنا و/أو الشركات الفرعية لنا إليك;
   5.10. التحقيق في الشكاوى، المعاملات المشبوهة المشتبه بها، والبحث لتحسين الخدمة;
   5.11. منع أو كشف الجريمة;
   5.12. الكشف كما يقتضيه القانون؛ و
   5.13. تحليل سلوكي مجمع.
    
2. بموافقتك أو إشارة عدم اعتراضك، سنستخدم بياناتك الشخصية للتسويق المباشر إليك (سواء عبر البريد، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسائل النصية، أو وسائل أخرى سواء المعروفة الآن أو المتاحة في المستقبل) فيما يتعلق بالعروض والترقيات من:
   
   6.1. نحن، الشركات التابعة لنا و/أو الشركات الفرعية لنا;
   6.2. شركات أخرى ضمن مجموعة CK Hutchison Holdings Limited فيما يتعلق بسلع وخدمات الاتصالات، خدمات التجارة الإلكترونية (بما في ذلك منصات التداول والمزادات عبر الإنترنت)، خدمات الدفع، المنتجات والخدمات المالية والاستثمارية والتأمينية، خدمات الفنادق والسياحة والخدمات العقارية ذات الصلة;
   6.3. التجار من الطرف الثالث الذين نتعاون معهم لتقديم فوائد لك فيما يتعلق بأنواع المنتجات أو الخدمات التالية:
   a) السلع أو الخدمات للبيع بالتجزئة؛
   b) المالية، الاستثمار، التأمين، البنوك وبطاقات الائتمان؛
   c) النقل، السفر والإقامة؛
   d) الرياضة، الترفيه، الترويح والتسلية؛
   e) منتجات وخدمات الاتصالات؛
   f) التجارة الإلكترونية (بما في ذلك منصات التداول والدفع والمزادات عبر الإنترنت).
    
3. قد نكشف وننقل (سواء في هونغ كونغ أو في الخارج) بياناتك الشخصية إلى وكلائنا أو متعهدينا الذين يخضعون لواجب السرية تجاهنا والذين يقدمون خدمات إدارية أو معالجة بيانات أو أبحاث وتسويق أو توزيع أو اتصالات أو خدمات مهنية أو خدمات مماثلة لنا.
    
4. قد نكشف وننقل (سواء في هونغ كونغ أو في الخارج) إلى أي من المتنازل لهم الفعليين أو المقترحين أو المتلقين لحقوقنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية في سياق إعادة هيكلة أعمالنا التجارية للبيع بالتجزئة، و/أو الاندماج (بيننا وبين طرف ثالث)، أو البيع، أو النقل (سواء للأصول أو الأسهم، كليًا أو جزئيًا)، لاستخدام أو الاحتفاظ أو معالجة أو حفظ هذه البيانات الشخصية للأغراض المذكورة في البندين 5 و6 أعلاه.

 
معلومات التصفح التي تم جمعها منك (ملفات تعريف الارتباط)
 

1. نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع البيانات عنك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني ومواقعنا الأخرى ذات الصلة ("Sites"). ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تخزن المعلومات على محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو المتصفح مما يعني أننا يمكننا التعرف على أنك قد زرت مواقعنا من قبل. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لنقدم لك أفضل تجربة ممكنة على مواقعنا، من خلال تقييم استخدام مواقعنا ومراجعة عادات التصفح والتسوق الخاصة بك، وتخصيص تجربتك على الموقع، وتقييم نشاط الموقع على مواقعنا وجعل مواقعنا أسهل للاستخدام بشكل عام.
    
2. أنواع البيانات التي قد نجمعها منك عند زيارتك للمواقع تشمل:
    

• معلومات عن نوع المتصفح الذي تستخدمه؛
• تفاصيل صفحات الويب التي قمت بمشاهدتها؛
• عنوان IP الخاص بك؛
• الروابط التي نقرت عليها؛ و
• المواقع الإلكترونية التي زرتها قبل وصولك إلى موقعنا.
   

1. يجوز لك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط (عن طريق تعديل خيارات الإنترنت ذات الصلة أو تفضيلات التصفح في نظام الكمبيوتر الخاص بك)، ولكن قد لا تتمكن من استخدام أو تفعيل جميع وظائف وخدمات مواقعنا إذا قمت بذلك.

 
حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
 

12. لديك الحق في:
    
    12.1. التحقق مما إذا كنا نحتفظ بأي من بياناتك الشخصية؛
    12.2. الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها؛
    12.3. طلب منا تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة؛
    12.4. التأكد من سياساتنا وممارساتنا (من وقت لآخر) المتعلقة بالبيانات الشخصية ونوع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها؛
    12.5. الانسحاب من تلقي المواد التسويقية المباشرة منا في أي وقت.
    
    يجب أن يكون أي طلب يتعلق بما سبق كتابيًا (مرسلًا بالبريد أو البريد الإلكتروني) وموجهًا إلى:
    
    Brilliant International (H.K.)Group Limited -  مدير خدمات العملاء
    Unit 01, 20/F, 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong
    
    Email add : support@rosellejewelry.com

   

للاستفسارات، يرجى الاتصال بخط خدمة العملاء الخاص بنا، والذي يمكن العثور عليه على Our Website أو Our App.
 

1. وفقًا للمرسوم، لدينا الحق في فرض رسوم معقولة عليك مقابل معالجة أي طلب للوصول إلى البيانات الشخصية.

 
حماية بياناتك الشخصية
 

1. نحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا من التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التغيير، أو الكشف المصرح به، أو الوصول إلى بياناتك الشخصية.
    
2. قد يحتوي Our Website على روابط لمواقع إلكترونية أخرى مقدمة من أطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة أو أي من المحتويات الموجودة على تلك المواقع. بمجرد مغادرتك لموقعنا، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها. يجب عليك توخي الحذر والاطلاع على بيان الخصوصية للموقع (المواقع) التي تزورها.

 
متفرقات
 

1. لا شيء في بيان سياسة الخصوصية هذا يحد من حقوقك بموجب PDPO.
    
2. إذا كان هناك أي تعارض أو تناقض بين النسختين الإنجليزية والصينية من بيان سياسة الخصوصية هذا، تسود النسخة الإنجليزية.
    
3. يخضع بيان سياسة الخصوصية هذا ويفسر وفقًا لقوانين منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة.
    
4. قد نقوم بتغيير بيان سياسة الخصوصية هذا من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة محدثة على Our Website و Our App.