التوصيل إلى          العالمية

الضريبة                   غير مشمولة

مدة التوصيل         1 يوم عمل*

خدمات الإصلاح والصيانة   ضمان محدود لمدة سنة واحدة^

خدمات التنظيف       خدمات تنظيف مجانية مدى الحياة

خدمات إعادة التشطيب والتلميع   دعم مدى الحياة**

ضمان الجودة   ضمان حتى 3 أشهر للأحجار الفضفاضة ^*

تبديل المقاس   تبديل خلال 7 أيام#

إعادة قياس الخاتم    دعم مدى الحياة**

 

*خلال 24 ساعة (فضة استرلينية مطلية بالبلاتين). 9K، 18K ذهب أو Pt950 (20 يوم عمل) 

^التآكل العام والاستخدام الخاطئ والتمدد والتغير في اللون غير مشمولة بالضمان.

قد تُطبق رسوم إصلاح ورسوم على الأحجار للأضرار الاصطناعية وفقدان الأحجار بسبب الإهمال.

**سيتم تطبيق رسوم إضافية لإعادة التشطيب والتلميع وإعادة قياس الخاتم. لا يمكننا إعادة قياس خواتم الأبدية والخواتم ذات النقوش الدقيقة.

#للطلبات عبر الإنترنت: إذا وجدت أن خاتمك ليس بالمقاس الصحيح، يرجى الاتصال بنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام الخاتم. يرجى عدم تمزيق العلامة ويجب إرجاع جميع المنتجات مع الإيصال الأصلي، وفي حالة جديدة وغير مستخدمة.

^*يغطي ضماننا عيوب التصنيع والخلل التي لا تسببها الحوادث أو الاستخدام غير المناسب أو التآكل. سنقوم بالإصلاح إذا:

i) فقد الحجر الرئيسي من تركيبه خلال شهر واحد بعد الشراء و

ii) فقد الأحجار الجانبية من تركيبها خلال 3 أشهر بعد الشراء