一般条款和条件

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Roselle Jewelry 将尽力确保网站上列出的产品价格、信息和尺寸是最新的。Roselle Jewelry 保留在未事先通知的情况下更改产品价格的权利,所有订单均须经 Roselle Jewelry 根据库存情况全权酌情接受。

Roselle Jewelry 将尽力确保网站上列出的产品有现货。如因库存不足导致任何产品缺货,Roselle Jewelry 保留提供同类同价替代品的权利。

所有订单均须根据相应产品的可用性进行最终确认。如 Roselle Jewelry 无法提供任何订购的产品或服务,Roselle Jewelry 保留拒绝订单的权利。

用户注册

您可能需要填写公司提供的一份或多份注册或申请表格,无论是在线还是以其他方式,以使用某些服务。填写此类表格即表示您同意:

  • 提供真实、准确、最新且完整的个人身份信息。
  • 妥善保管您的用户名和密码。
  • 仅由您本人或授权人员使用您的用户名和密码登录网站。
  • 公司有绝对酌情权拒绝任何新用户申请,并可在不提供任何理由的情况下终止任何注册用户资格。

如您的注册信息有任何变更,您可通过登录更新,或立即通过电话或电子邮件通知客服部门,以确保公司获得最新信息。

如果您的账户在特定时间内(目前为3年)未使用,我们将视其为非活跃账户并予以停用,以保护您和我们自身的利益。账户中的所有积分和/或电子券(如适用)也将被取消。如您希望再次在网站购物,需重新申请新账户。

数据保护

为确保个人数据的隐私,Roselle Jewelry 确保其收集、使用、保留、转移和访问个人数据的政策和做法符合香港《个人资料(私隐)条例》(第486章)的要求。详情请参阅 Roselle Jewelry 的隐私政策。

订单信息

通过下订单,您同意根据这些条款和条件向 Roselle Jewelry 提交购物请求。收到您的订单后,Roselle Jewelry 将向您发送确认电子邮件。但该确认邮件并不表示 Roselle Jewelry 已接受您的订单。若 Roselle Jewelry 无法提供所订购的产品或服务,或因您使用的信用卡付款问题或其他原因,Roselle Jewelry 保留拒绝任何订单的权利。如 Roselle Jewelry 无法提供您订单中的任何产品或服务,将通过电话或电子邮件通知您。

一旦 Roselle Jewelry 接受您的订单请求,客服部门将与您联系确认订单,安排送货时间和日期。

如随订购产品附赠的任何礼品缺货,客服部门将与您联系,提供替代建议、取消选项,或允许您继续购买该产品。

送货服务

购买满港币500元或以上,可享受一次免费本地邮局自取服务。您也可以选择支付送货费的送货方式。送货费将根据送货地点和包裹重量而异。

Roselle Jewelry 将尽力在约定时间内送达产品。但送货时间为估计时间,无法保证。因运输问题或海关清关程序等超出控制范围的因素导致的送货延误,Roselle Jewelry 不承担责任。

送货时,请仔细检查产品,如有任何损坏或不符,请立即通知 Roselle Jewelry。如您未在合理时间内通知,将视为产品状况良好且已被您接受。

退换货

Roselle Jewelry 接受因产品有缺陷、损坏或与描述不符而进行的退货或换货。如您希望退换货,请在收到产品后7天内联系 Roselle Jewelry 客服部门。

符合退换货条件的产品必须未使用,保持原包装,并附有原始收据或购买凭证。若产品不符合上述条件,Roselle Jewelry 保留拒绝退换货的权利。

退换货时,除非产品有缺陷、损坏或与描述不符,您可能需承担退货运费。Roselle Jewelry 将评估退回产品的状况,若批准,将在合理时间内处理退款或换货。

知识产权

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适用法律及管辖权

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条款修改

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