售後服務
售后服务
所有从 Roselle Jewelry 购买的产品均享有售后服务：
对 Roselle Jewelry 的戒指、手链和手镯的松紧度进行调整不属于生产缺陷。请避免将您的 Roselle Jewelry 产品暴露于腐蚀性化学品或恶劣环境中。虽然银饰品经过六层铂金涂层以抵抗氧化，但暴露于腐蚀性化学品或恶劣环境仍可能改变 Roselle Jewelry 产品的外观。这些化学品包括但不限于液体抛光剂、游泳池、温泉和水疗设施。
请妥善保存收据作为购买凭证。Roselle Jewelry 提供以下售后服务：
- 终身免费清洁：在您的珠宝使用期内，终身免费提供专业清洁服务。
- 制造缺陷免费维修：自购买之日起1（一）个月内。对于镶有小钻的款式，因制造缺陷导致的小钻脱落，自购买之日起3（三）个月内予以保修。
- 一年免工费服务：自购买之日起1（一）年内，翻新、抛光、改戒圈、重新电镀、镶爪修复及其他维修均免收工费。所需材料（如需添加的黄金或电镀液）按一次性报价收费，费用将在开工前与您确认。
正常磨损、使用不当、变色，以及因撞击、跌落或其他意外或人为因素导致的主石松动或脱落，均不在保修范围内。
Roselle Jewelry 护理套装不在保修范围内，且不可退款或换货。
保修不包括遗失物品的补偿或更换。所有维修个案均由 Roselle Jewelry 的维修技师检验，技师对问题属于制造缺陷还是佩戴者造成的损坏所作的判定为最终判定。
如有任何争议，Roselle Jewelry 保留最终决定权。
不可抗力
因不可抗力原因（包括自然灾害、火灾、洪水、事故、骚乱、战争、政府政策、罢工或任何 Roselle Jewelry 无法控制的情况）导致无法准确提供所请求的服务，Roselle Jewelry 不对用户或任何第三方承担责任。