Dịch Vụ Hậu Mãi

Tất cả các sản phẩm được mua từ Roselle Jewelry đều đi kèm với dịch vụ hậu mãi:

Việc điều chỉnh độ chặt của nhẫn, vòng tay và vòng tay cứng từ Roselle Jewelry không được coi là lỗi sản xuất. Vui lòng tránh để sản phẩm Roselle Jewelry của bạn tiếp xúc với hóa chất ăn mòn hoặc môi trường khắc nghiệt. Mặc dù trang sức bạc được phủ sáu lớp bạch kim để chống oxy hóa, nhưng việc tiếp xúc với hóa chất ăn mòn hoặc môi trường khắc nghiệt có thể làm thay đổi vẻ ngoài của sản phẩm Roselle Jewelry của bạn. Các hóa chất này bao gồm, nhưng không giới hạn ở, chất đánh bóng lỏng, hồ bơi, suối nước nóng và các cơ sở spa.

Vui lòng giữ lại biên lai của bạn làm bằng chứng mua hàng. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn là 1 (một) năm kể từ ngày mua, ngoại trừ đồ trang sức ngọc trai, đồ trang sức bằng gỗ, sản phẩm da và dây bện, có thời gian bảo hành là 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày mua.

Sự hao mòn thông thường, sử dụng sai mục đích, sự đổi màu và mất đá (viên đá chính) không được bảo hành.

Bộ Chăm Sóc Roselle Jewelry không được bảo hành và không được hoàn lại hoặc đổi trả.

Roselle Jewelry cung cấp đảm bảo chất lượng toàn diện, cung cấp dịch vụ cài đặt lại và sửa chữa miễn phí cho bất kỳ trường hợp mất đá hoặc lỗi sản xuất nào trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày mua.

Bảo hành không bao gồm thay thế cho các mặt hàng bị mất.

Đối với việc tân trang hoặc thay thế đá (các vấn đề không liên quan đến sản xuất), Roselle Jewelry có thể yêu cầu khách hàng chịu thêm chi phí cho việc xử lý và bảo trì thủ công.

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào, Roselle Jewelry có quyền quyết định cuối cùng.

Bất Khả Kháng

Roselle Jewelry sẽ không chịu trách nhiệm với người dùng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ sự cố nào trong việc cung cấp chính xác các dịch vụ được yêu cầu do các lý do bất khả kháng (bao gồm thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn, bạo loạn, chiến tranh, chính sách của chính phủ, đình công hoặc bất kỳ trường hợp nào nằm ngoài tầm kiểm soát của Roselle Jewelry).

 

Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập Điều Khoản và Điều Kiện Mua Sắm Trực Tuyến của chúng tôi