החלפה והחזרה 
מדיניות החלפה

עליך לבדוק את המוצרים שהזמנת עם קבלתם כדי לבדוק אם יש נזק ולוודא שהם שלמים. אם אתה מוצא נזק כלשהו למוצרים שהוזמנו, תוכל להתקשר למחלקת שירות הלקוחות שלנו כדי לתאם החלפה. לאחר ש Roselle Jewelry תחקור ותאמת את הנושא, אנו נדאג להחלפה.

• אם המוצר המבוקש להחלפה אזל, Roselle Jewelry תחזיר את הסכום הקשור למוצר זה בהתאם לנוהלי מדיניות ההחזרים.
• בעת החלפת מוצרים, עליך לספק את קבלה של המוצרים שנרכשו ל Roselle Jewelry לביטול.
• מוצרים שהוזמנו או יוצרו בהתאמה אישית לא יוחלפו או יוחזרו מכל סיבה שהיא.
• Roselle Jewelry שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחלפות של מוצרים עליהם חתמו עקב בעיות במראה או אביזרים לא שלמים. אם פריטי המתנה פגומים, אנו נדאג להחלפה בהקדם האפשרי.

7-יום אחריות להחלפה

כאשר אתה או הנמען המיועד שלך מקבלים את המוצרים שהוזמנו, באחריותך לבדוק את מראה המוצרים לאיתור נזקים ולבדוק את שלמות האביזרים.

אם אתה מגלה שאיכות המוצר אינה עומדת בתקני הייצור תוך 7 ימים מיום הקבלה, Roselle Jewelry מבטיחה החלפה (הערות). עליך להתקשר תחילה למחלקת שירות הלקוחות שלנו כדי להירשם ולתאם את הליך ההחלפה. במהלך תקופת האחריות שסופקה על ידי היצרן, תוכלו גם ליהנות מהאחריות שמספקת Roselle Jewelry ולהחזיר את המוצר ל Roselle Jewelry לתיקון.

הערות

1. יש להחזיר את המוצר שהוחלף עם אריזה ואביזרים מלאים.
2. אין לפגום במוצר שהוחלף, לשרוט אותו, להסיר ממנו תגים או להראות סימני חשיפה למים.
3. אחריות החלפה ל-7 ימים חלה רק על מוצרים ספציפיים ואינה חלה על מוצרי סילוק או מוצרים ספציפיים.
4. אחריות החלפה ל-7 ימים אינה חלה על מוצרים חסרי הוכחת רכישה של Roselle Jewelry.
5. אחריות החלפה ל-7 ימים אינה חלה על מוצרים עם קבלות רכישה של Roselle Jewelry אך חסרים מוצרים.
6. אחריות החלפה ל-7 ימים אינה חלה על מוצרים כלשהם המבוקשים להחלפה או החזרה על סמך העדפה אישית.
7. עקב בעיות היגיינה ובטיחות, עגילים אינם זכאים להחלפה או להחזרה.
8. מוצרים שהוזמנו או יוצרו בהתאמה אישית לא יוחלפו או יוחזרו מכל סיבה שהיא.
9. במקרה של מחלוקות כלשהן, Roselle Jewelry שומרת לעצמה את הזכות להחלטה סופית.

לפרטים, אנא עיין בתנאים וההגבלות של הקניות באינטרנט