Dasar Privasi

"Pernyataan Dasar Privasi" 
 
"Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan maklumat peribadi anda dilindungi. Dasar privasi ini menerangkan pelbagai maklumat peribadi yang kami kumpulkan serta bagaimana kami mengendalikan dan melindungi maklumat tersebut."

"Kami sentiasa menjaga kerahsiaan maklumat peribadi anda dan memastikan dasar serta amalan berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan, pemindahan, kerahsiaan dan akses maklumat peribadi mematuhi undang-undang Hong Kong."
 
"Pernyataan Pengumpulan Maklumat Peribadi (\u201cPernyataan Ini\u201d)"

Roselle Jewelry (sebagai jenama di bawah Brilliant International (Hong Kong) Group Limited, dirujuk sebagai "kami") dikeluarkan untuk mengendalikan perniagaan runcit kami. 
 

  1. "Pernyataan ini dikemas kini mulai tarikh berkuat kuasa."
     
  2. "Definisi"
     

2.1

"\u201cPangkalan Data\u201d"

"Merujuk kepada pangkalan data yang menyimpan maklumat peribadi pelanggan kami."

2.2

"\u201cTarikh Berkuat Kuasa\u201d"

Merujuk kepada 27 Jun 2017.

2.3

"Aplikasi Kami"

Merujuk kepada aplikasi yang dikendalikan oleh kami yang boleh digunakan pada peranti mudah alih tertentu.

2.4

"Talian Bantuan Pelanggan Kami"

Nombor talian bantuan yang disenaraikan di laman web kami atau dalam aplikasi kami.

2.5

"Syarikat Gabungan Kami"

Merujuk kepada syarikat yang mengendalikan produk atau perkhidmatan runcit di bawah Brilliant International (Hong Kong) Group Limited.

2.6

"Kedai Kami"

Termasuk "Roselle Jewelry" dan bentuk kedai runcit lain yang mungkin kami jalankan dari semasa ke semasa (termasuk kedai dalam talian atau fizikal).

2.7

"Syarikat Bersekutu Kami"

Merujuk kepada semua cawangan runcit dan pembuatan di bawah Brilliant International (Hong Kong) Group Limited yang menyediakan produk atau perkhidmatan runcit kepada pelanggan.

2.8

"Ordinan Privasi"

Merujuk kepada Ordinan Data Peribadi (Privasi) (Kanun Hong Kong Bab 486)

2.9

"Data Peribadi"

Sama seperti definisi "Data Peribadi" di bawah Ordinan Privasi.

2.10

"Laman Web Kami"

Rosellejewelry.com

2.11

"Pelanggan Berdaftar"

Merujuk kepada pelanggan yang telah mendaftar akaun dalam aplikasi kami atau di laman web kami.

2.12
 
 

"Produk atau Perkhidmatan Runcit"

Merujuk kepada penjualan produk dan perkhidmatan berikut (sama ada melalui kaedah fizikal atau dalam talian): makanan, air minuman dan minuman, restoran, katering, barangan runcit dan keperluan rumah, barangan gaya hidup, barangan harian, kesihatan dan kecantikan, ubat-ubatan, minyak wangi dan kosmetik, barangan bayi, arak, rokok dan cerut, alat tulis, buku dan produk kertas, gula-gula dan mainan, pakaian, kasut, tekstil, barangan haiwan peliharaan, aksesori fesyen, beg dan bagasi, Roselle Jewelry, jam tangan, perabot, tumbuhan dan barangan berkaitan, alat tulis, barangan sukan dan rekreasi, telefon dan peranti mudah alih, produk elektronik dan elektrik, perisian komputer dan permainan, muzik, barangan haiwan peliharaan, bahan api, perkhidmatan automotif, produk dan perkhidmatan pendidikan.


 

Data peribadi: Apa yang kami kumpul dan mengapa kami kumpul data peribadi
 

  1. Untuk menjadi pelanggan berdaftar dan menikmati pelbagai produk dan perkhidmatan kami, anda perlu memberikan beberapa data peribadi yang diperlukan kepada kami. Kami juga mungkin meminta anda memberikan data lain untuk membantu kami menyediakan dan memilih produk serta perkhidmatan yang kami anggap menarik minat anda. Jenis data peribadi yang mungkin kami kumpul termasuk nama, alamat, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, jantina, umur, keutamaan dan hobi membeli-belah anda.
     
  2. Kami berhak mengumpul, menyimpan, memproses dan/atau menggunakan data peribadi dalam pangkalan data seperti yang dinyatakan dalam kenyataan ini. Jika anda tidak dapat atau tidak mahu memberikan data peribadi yang lengkap dan tepat, kami mungkin tidak dapat menyediakan atau meneruskan penyediaan pelbagai produk dan perkhidmatan kami kepada anda.

 
Mengenai penggunaan data peribadi anda
 

  1. Anda bersetuju kami boleh menggunakan dan menyimpan data peribadi yang anda berikan kepada kami, serta data yang diperoleh semasa anda menggunakan laman web kami dan/atau aplikasi kami untuk:

    5.1. Memproses permohonan anda sebagai pelanggan berdaftar;
    5.2. Menyediakan perkhidmatan kami kepada anda;
    5.3. Pengurusan, operasi dan penyelenggaraan biasa laman web kami dan/atau aplikasi kami;
    5.4. Memberi maklumat berkala kepada anda, termasuk butiran perniagaan runcit kami dan ganjaran berkaitan;
    5.5. Menyediakan produk atau perkhidmatan runcit yang anda minta;
    5.6. Memproses pesanan pembelian di kedai kami, termasuk mengesahkan butiran/status pembayaran anda;
    5.7. Mengendalikan cabutan bertuah, permainan atau pertandingan yang anda sertai;
    5.8. Melakukan pengurutan dan analisis data supaya kami dapat memahami ciri dan tingkah laku pembelian anda, menyediakan perkhidmatan lain yang lebih sesuai dengan keperluan anda, membantu kami memilih produk runcit atau perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda;
    5.9. Kami, syarikat sekutu kami dan/atau syarikat subsidiari kami mereka bentuk dan menyediakan perkhidmatan baru kepada anda, atau memperbaiki perkhidmatan sedia ada;
    5.10. Menyiasat aduan, transaksi mencurigakan yang disyaki dan mengkaji langkah penambahbaikan perkhidmatan;
    5.11. Pencegahan dan pengesanan jenayah;
    5.12. Pendedahan mengikut undang-undang; dan
    5.13. Analisis tingkah laku menyeluruh.
     
  2. Apabila mendapat persetujuan anda atau anda tidak membantah, kami akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung berkaitan perkara berikut (sama ada melalui pos, e-mel, telefon, SMS atau saluran yang kini digunakan atau akan tersedia pada masa hadapan):

    6.1. Tawaran dan promosi yang disediakan oleh kami dan/atau syarikat subsidiari kami;
    6.2. Tawaran dan promosi produk dan/atau perkhidmatan telekomunikasi yang diuruskan oleh syarikat di bawah 輝煌國際(香港)集團有限公司, e-dagang (termasuk platform transaksi dan lelongan dalam talian), perkhidmatan pembayaran, produk dan perkhidmatan kewangan, pelaburan dan insurans, perkhidmatan hotel dan pelancongan serta perkhidmatan berkaitan hartanah;
    6.3. Jenis produk atau perkhidmatan yang kami tawarkan bersama peniaga pihak ketiga kepada anda termasuk tawaran dan promosi:
    a) Produk atau perkhidmatan runcit;
    b) Kewangan, pelaburan, insurans, perbankan dan kad kredit;
    c) Pengangkutan, pelancongan dan penginapan;
    d) Sukan, rekreasi, hiburan dan keseronokan;
    e) Produk dan perkhidmatan telekomunikasi;
    f) E-dagang (termasuk platform transaksi dan pembayaran serta lelongan dalam talian).
     
  3. Kami mungkin mendedahkan dan memindahkan data peribadi anda (sama ada di Hong Kong atau luar negara) kepada ejen dan kontraktor yang bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kepada kami, untuk menyediakan perkhidmatan pengurusan, analisis data, pemasaran dan penyelidikan, perkhidmatan telekomunikasi, perkhidmatan profesional atau perkhidmatan serupa lain.
     
  4. Apabila kami menjalankan penyusunan semula perniagaan runcit kami dan/atau penggabungan, penjualan atau pemindahan (termasuk sebahagian atau keseluruhan aset atau ekuiti) dengan kami atau pihak ketiga, kami mungkin mendedahkan atau memindahkan data peribadi anda (sama ada di Hong Kong atau luar negara) kepada penerima sebenar atau yang dicadangkan yang berkaitan, untuk menggunakan, memegang, memproses atau menyimpan data peribadi anda bagi tujuan yang dinyatakan dalam Perkara 5 dan 6 kenyataan ini.

 
Maklumat pelayaran yang dikumpul daripada anda (Cookies)
 

  1. Apabila anda memasuki laman web kami dan laman web berkaitan kami yang lain ("laman web ini"), kami menggunakan Cookies dan teknologi serupa untuk mengumpul data mengenai anda. Cookies adalah fail yang menyimpan maklumat pada cakera keras komputer atau pelayar anda. Ini bermakna kami boleh mengenal pasti anda jika anda pernah log masuk ke laman web ini sebelum ini. Kami menggunakan Cookies untuk menilai penggunaan, tabiat melayari dan membeli-belah anda di laman web ini, memperibadikan pengalaman laman web anda dan menilai aktiviti anda di laman web ini supaya laman web ini lebih mudah digunakan dan memberikan pengalaman terbaik kepada anda.
     
  2. Apabila anda memasuki laman web ini, jenis maklumat yang mungkin kami kumpulkan daripada anda termasuk:
     
  • Maklumat mengenai jenis pelayar yang anda gunakan;
  • Maklumat terperinci mengenai halaman web yang anda lihat;
  • Alamat Protokol Internet (IP) anda;
  • Pautan hiper yang anda klik; dan
  • Laman web yang anda lawati sebelum memasuki laman web kami.
     
  1. Anda boleh menolak menerima Cookies dengan mengubah tetapan pilihan internet atau pelayar komputer anda, tetapi anda mungkin tidak dapat menggunakan atau mengaktifkan semua fungsi dan perkhidmatan laman web ini.

 
Hak anda ke atas data peribadi
 

  1. Anda berhak:

    12.1. Memeriksa sama ada kami memegang sebarang maklumat peribadi anda;
    12.2. Mengakses maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda;
    12.3. Meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat;
    12.4. Mengenal pasti dasar dan amalan yang kami ambil berkaitan maklumat peribadi (dari semasa ke semasa), serta kategori maklumat peribadi yang kami pegang;
    12.5. Sentiasa berhak untuk tidak menerima mesej promosi langsung daripada kami.

    Untuk membuat sebarang permintaan di atas, sila tulis ke alamat berikut:

    Brilliant International (Hong Kong) Group Limited - Pengurus Khidmat Pelanggan
    Bilik 01, Tingkat 20, No. 22 Yee Wo Street, Causeway Bay, Hong Kong

    Emel: support@rosellejewelry.com 

    Sekiranya ada sebarang pertanyaan, sila hubungi talian khidmat pelanggan kami.
     
  2. Menurut Ordinan Privasi, kami berhak mengenakan bayaran pemprosesan yang munasabah untuk permintaan akses maklumat peribadi.

 
Melindungi maklumat peribadi anda
 

  1. Kami mengambil langkah teknikal dan korporat yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami daripada pemusnahan, kehilangan, pengubahsuaian, pendedahan atau akses yang tidak sengaja atau tidak sah.
     
  2. Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang disediakan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengawal laman web pihak ketiga ini atau sebarang kandungan di laman tersebut. Setelah anda meninggalkan laman web kami, kami tidak bertanggungjawab terhadap maklumat dan privasi anda. Anda harus berhati-hati dan menyemak kenyataan privasi laman web yang anda lawati.

 
Lain-lain
 

  1. Kenyataan ini tidak mengehadkan hak anda yang dilindungi oleh Ordinan Privasi.
     
  2. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Cina dan Inggeris kenyataan ini, versi Inggeris akan diutamakan.
     
  3. Kenyataan ini tertakluk kepada undang-undang Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong dan ditafsirkan mengikut undang-undang tersebut.
     
  4. Kami mungkin mengemas kini kenyataan ini dari semasa ke semasa, dan versi terkini akan dimuatkan di URL dan aplikasi kami.