Буцаан олголтын бодлого
Солилцоо ба буцаан олголт
Солилцооны бодлого
Та барааг хүлээн авахдаа захиалсан бараагаа гэмтэлтэй эсэх болон бүрэн бүтэн байгаа эсэхийг шалгах үүрэгтэй. Хэрэв таны захиалсан бүтээгдэхүүн гэмтэлтэй байвал Хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэлтэст холбогдож бараагаа солиулах боломжтой. Roselle Jewelry-ийн зүгээс шалгаж баталгаажуулсны дараа бид барааг солих ажлыг зохион байгуулна.
Хэрэв солихыг хүссэн бараа дууссан бол Roselle Jewelry тухайн барааны мөнгийг буцаан олголтын бодлогын дагуу танд буцаан олгоно.
Барааг солихдоо та Roselle Jewelry-д худалдан авсан барааны төлбөрийн баримтыг өгч цуцлах ёстой.
Манай компани барааны гадаад үзэмж, дагалдах хэрэгсэл дутуу байгаа шалтгаанаар (зөвхөн гар утас, компьютерт хамаарна) хүлээн авсан барааг солихоос татгалзах эрхтэй. Хэрэв бэлэг болгож өгсөн зүйл гэмтэлтэй бол бид аль болох хурдан дахин гаргахаар зохион байгуулна.
7 хоногийн солих баталгаа
Та эсвэл таны заасан бараа хүлээн авагч захиалсан бараагаа хүлээн авахдаа тухайн барааны гадаад үзэмж нь гэмтэлтэй эсэх, дагалдах хэрэгсэл нь бүрэн эсэхийг шалгах үүрэгтэй.
Барааг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор бүтээгдэхүүний чанар үйлдвэрлэлийн стандартад нийцэхгүй байгаа нь тогтоогдвол Roselle Jewelry солих баталгаа өгдөг (анхаарах зүйлс). Та эхлээд Хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэлтэст бүртгүүлж, солих журмыг зохион байгуулах ёстой. Хэрэв бүтээгдэхүүн үйлдвэрийн баталгаат хугацаанд байгаа бол та Roselle Jewelry-ээс үзүүлж буй баталгааг эдлэх боломжтой бөгөөд бүтээгдэхүүнээ Roselle Jewelry-д буцааж өгч засварлуулах боломжтой.
Анхаарах зүйлс
Солих барааг бүрэн сав баглаа боодол, дагалдах хэрэгслийн хамт буцааж өгөх ёстой.
Солих бүтээгдэхүүн нь гэмтэлгүй, зураасгүй, шошгогүй, чийгтэй байх ёсгүй.
7 хоногийн солих баталгаа нь зөвхөн заасан бүтээгдэхүүнд хамаарах бөгөөд бараа устгах эсвэл заасан бүтээгдэхүүнд хамаарахгүй.
7 хоногийн солих баталгаа Roselle Jewelry-ийн худалдан авалтын баримт байхгүй тохиолдолд хүчингүй болно.
7 хоногийн солих баталгаа Roselle Jewelry-ийн худалдан авалтын баримттай боловч бүтээгдэхүүн байхгүй тохиолдолд хүчингүй болно.
7 хоногийн солих баталгаа хувийн хүсэл дээр үндэслэн солих эсвэл буцаан олгох хүсэлт гаргасан аливаа бүтээгдэхүүнд хамаарахгүй.
Эрүүл ахуй, аюулгүй байдлын үүднээс ээмэгний бүтээгдэхүүнийг буцаах, солих боломжгүй.
Ямар нэгэн маргаан гарсан тохиолдолд Roselle Jewelry эцсийн шийдвэр гаргах эрхтэй.
Борлуулалтын дараах үйлчилгээ
Roselle Jewelry бүтээгдэхүүн бүр борлуулалтын дараах үйлчилгээтэй байна.
Roselle Jewelry-ийн бөгж, бугуйвч, 뱅글-ийн сул байдал нь үйлдвэрлэлийн согогт хамаарахгүй. Roselle Jewelry бүтээгдэхүүнээ зэврүүлэгч химийн бодистой харьцуулах эсвэл хатуу ширүүн орчинд өртүүлэхээс зайлсхий. Мөнгөн эдлэл нь исэлдэлтийг эсэргүүцэх зургаан давхар цагаан алтаар бүрсэн боловч зэврүүлэгч химийн бодистой харьцах эсвэл хатуу ширүүн орчинд өртөх нь Roselle Jewelry бүтээгдэхүүний гадаад төрхийг өөрчлөхөд хангалттай. Эдгээр химийн бодисууд нь шингэн өнгөлгөө, усан сан, халуун рашаан, спа зэрэг орно..
Худалдан авалтыг баталгаажуулахын тулд төлбөрийн баримтаа хадгална уу. Стандарт баталгаат хугацаа нь худалдан авсан өдрөөс хойш 1 (нэг) жил байна. Үл хамаарах зүйл бол сувдан эдлэл, модон эдлэл, арьсан бүтээгдэхүүн, сүлжмэл олс бөгөөд эдгээр бүтээгдэхүүний баталгаат хугацаа нь худалдан авсан өдрөөс хойш 30 (гуч) хоног байна.
Ердийн элэгдэл, буруу ашиглалт, өнгө өөрчлөгдөх, чулуу унах (гол чулуу) зэрэг нь баталгааны хамрах хүрээнд хамаарахгүй.
Roselle Jewelry үнэт эдлэлийн арчилгааны хэрэгсэл (Care Kit) нь баталгааны хамрах хүрээнд хамаарахгүй бөгөөд буцаан олголт эсвэл солилцоог хүлээн авахгүй.
Roselle Jewelry нь төгс чанарын баталгааг хангадаг бөгөөд худалдан авсан өдрөөс хойш 30 (гуч) хоногийн дотор чулуу унах эсвэл үйлдвэрлэлийн гэмтэл гарвал дахин суулгах засварын үйлчилгээг үнэ төлбөргүй үзүүлнэ.
Баталгааны хамрах хүрээнд бүтээгдэхүүнийг орлуулахгүй.
Сэргээн засварлах, чулуу нөхөх (үйлдвэрийн чанарын асуудал биш) тохиолдолд Roselle Jewelry нэмэлт гар аргаар хийсэн арчилгааны зардлыг хэрэглэгч төлөх шаардлагатай болж магадгүй юм.
Ямар нэгэн маргаан гарсан тохиолдолд Roselle Jewelry эцсийн шийдвэр гаргах эрхтэй.