FAQ

訂單及運送

我們提供多種可選運送方式:

香港本地(購買滿HKD1,000免掛號/順豐(不含住宅附加費)):

快遞選項/ 郵寄費用(HKD) 估計運送時間(工作天)

郵局取件:$0 1 – 3 天
掛號:$22 2 – 3 天

工商區:$22

順豐站:$22

順豐櫃:$22

住宅:$52

1 – 3 天

澳門地區:(購買滿HKD1,500免順豐)

快遞選項 郵寄費用(HKD) 估計運送時間(工作天)

$31

2 – 3 天

海外地區:請參閱結算時選擇之運費

當您下單成功后,會得到一個訂單號碼, 如: 100000131-BCF。 
如果您已是註冊用戶,您可登錄“我的帳戶-我的訂單”,對訂單進行如下更改(不適用於快捷登錄用戶):

1、查詢訂單詳情:點擊訂單號碼便可查詢訂單詳情

2、修改付款方式:對於尚未付款的網上支付訂單,您可以修改付款方式。

3、付款您可對尚未付款的訂單付款,訂單付款時,我們將以港幣結算。

4、查看運送狀況如果訂單中的貨品已發貨,您可在“我的帳戶-運送中訂單”中查詢到相應訂單的快遞單號。憑此快遞單號,您可在相應快遞公司的網站跟蹤訂單運送狀況:

順豐:http://www.sf-express.com/hk/tc/  

香港郵政:http://www.hongkongpost.hk/tc/home/

5、取消訂單對於尚未付款的網上付款訂單,您可以取消訂單。

如果您尚未註冊,您可以憑訂單號搜尋訂單詳情。在訂單詳情頁面上,你可以進行以上更改(“取消訂單”除外)。